1、打开vivo手机，点击电话图标，进入拨号页
2、输入##4636##，这时页面就会跳转为工程测试，点击电池容量测试就可以查看电池信息
3、在该界面连续快速点按电池电量7次完成测试，此时电池信息页面会更新为最新数据。
4、找到界面中的“电池电量”信息栏，并快速地点击点按七下，就可显示全部的信息内容了。
以vivo X50手机，Funtouch-OS10系统为例，查询vivo手机电池以及电池温度的方法如下：
1、在手机系统桌面找到应用商店图标，点击打开。
2、在搜索栏点击输入金山电池医生，找到应用后点击右侧的下载按钮。
3、安装好以后，回到桌面，找到金山电池医生图标，点击打开。
4、然后点击屏幕下方的损耗选项，即可查看手机电池。
5、进入我的手机选项，即可查看电池温度。
vivo/iQOO手机没有“补电”相关的代码，把手机电量使用至20%以下，使用原装充电器和数据线充电，充满电后电池容量会自动校准，无需进行其他操作。
关于耗电问题，耗电情况主要和手机运行状态（使用场景）有关。电流就像水流，水龙头开的越大并且开的时间越长，消耗的水量更多，同理，手机运行的软件耗电量越大，或者多个软件在后台耗电，运行时间越长消耗的电量更多，比如玩游戏、看视频或直播、视频通话场景就比文字聊天、看小说场景的耗电量更大。另外电池经过很长时间使用后活性会降低，容量有所衰减，建议前往vivo客户服务中心检测更换电池。
电量消耗较快的主要因素：
1、玩大型游戏、看视频和直播等持续使用手机的场景，手机所有功能模块同时工作；
2、后台运行大量的程序；
3、屏幕亮度越高，手机音量越大会消耗更多电量；
4、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持高清画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；
5、开启手机个人热点、数据网络、蓝牙、WiFi、GPS、NFC等功能会增加耗电；
6、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加；
7、使用5G网络比4G网络功耗大，5G网速快，手机的数据处理能力和处理量更复杂；
8、频繁接受消息通知，屏幕反复亮屏；
9、频繁使用相机拍照，或录像时间过久。
降低电量消耗，建议操作以下方法：
1、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量；
2、调整软件设置，适当降低画质及帧率，屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；
3、清理后台不必要的程序，平常可以多使用“一键加速”功能；
4、未使用GPS定位、蓝牙等功能时，可以关闭功能减少耗电；
5、进入设置 > 电池，根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
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