一、拨号错误定义：
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接，错误提示678的含义 是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括网线的传输，局端（机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。
二、常见原因：
导致错误678报错的原因很多，如：机房设备问题，主干电缆问题，配线电缆问题，用户网线问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错 误678。另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。
三、解决方法：
1、请您确认是否使用路由器，如果是在使用路由器的情况下，拨号操作由路由器完成，无需在计算机上手动拨号；
2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件限制，如有建议您退出之后再尝试拨号；
3、请您检查网卡灯是否闪烁，检查水晶头是否插好，请将网线向内推一下测试；
4、 请您停用后再启用本地连接，然后重新进行宽带连接，具体方法：右键桌面网上邻居，选择属性，在新弹出的窗口中右键本地连接，选择停用，稍后再右键本地连 接，选择启用，如果拨号还是提示678，可致电客服联系工程师上门查看；
注意： 尽量不要多次重新插拨网线，多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。
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一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。
宽带上网显示“错误678”，是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起。
1、宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调。而在宽带adsl拨号错误提示678的故障，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示错误678。
2、常见原因
从DSLAM以下（包括DSLAM)只要一个环节出错，都会出现错误678，如：DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都会导致错误678。
另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。
扩展资料：
解决办法
1、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。用路由器上网时没有设置自动拨号，需要手动网络连接，或第一次连接宽带时，输入账号和密码时候不小心输错了，及时更正后重新连接即可解决错误678的问题。
2、宽带欠费了，就也导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回信息，就显示错误678，及时去交费就解决了。
3、调制解调器（简称“猫”）出故障是导致错误678最常见的原因。首先检查猫面板上的Power电源指示灯是否常亮，否则检查电源。然后检查ADSL宽带信号指示灯（Link）是否常亮，当猫接通电源和网络后该指示灯在1分钟内会由闪烁变到常亮，一直闪烁着，说明网络线路连接有问题。
4、检查网线接头，网线接头会因氧化还原而接触不良，导致网络时好时坏，很不稳定，需要更换网线或者重打水晶头。
5、经过检查如果调制解调器（“猫”）各个信号灯显示正常，网线连接正常，但依然出现错误678代码，这时将电脑的本地连接禁用后重新启用就可以解决。
6、检查本地连接。本地连接被禁用，而进行拨号连接时也会提示错误678，将本地连接启用，并提示本地连接已连接后，再用宽带拨号连接就可以拨号成功。
参考资料来源：百度百科-错误678
一、拨号错误定义：
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接，错误提示678的含义 是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括网线的传输，局端（机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。
二、常见原因：
导致错误678报错的原因很多，如：机房设备问题，主干电缆问题，配线电缆问题，用户网线问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错 误678。另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。
三、解决方法：
1、请您确认是否使用路由器，如果是在使用路由器的情况下，拨号操作由路由器完成，无需在计算机上手动拨号；
2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件限制，如有建议您退出之后再尝试拨号；
3、请您检查网卡灯是否闪烁，检查水晶头是否插好，请将网线向内推一下测试；
4、 请您停用后再启用本地连接，然后重新进行宽带连接，具体方法：右键桌面网上邻居，选择属性，在新弹出的窗口中右键本地连接，选择停用，稍后再右键本地连 接，选择启用，如果拨号还是提示678，可致电客服联系工程师上门查看；
注意： 尽量不要多次重新插拨网线，多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。
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一、突然出现错误678
电脑未做过任何变动，突然就出现错误678，并且可能电话也忙音打不通。例如：晚上关机都很正常，第二天一起来就开始提示错误678。发生这样状况不用担心，这个是网络供应商的问题，其可能原因有：1、宽带刚刚欠费。2、网络供应商端口问题。
其实大多数的错误678都是这种情况，解决方法非常简单，你只需拨打网络供应商的服务电话，转人工服务，首先询问宽带是否欠费，如果正常，告诉其错误678，要求其给你刷新下端口，关闭猫等待几分钟再尝试登录。供应商电话：电信10000，铁通10050，联通10010。
二、频繁出现错误678
经常性的会出现宽带错误678提示，而且等一段时间会自动好，然后又上不去。出现这样的状况就很有可能是你的猫或者电脑的问题了。
相应的解决方法：
1、ADSL Modem 问题，尝试用笔或牙签什么的在猫后面的reset按钮上按几下，可在断电时按，然后再尝试拨号上网，如果还不行，可以考虑更换一个猫试试。
2、线路问题，可以更换网线重新连接试试，也有可能是电话线老化的问题，如果有用到电话分线器，也可检查其是否有问题。
3、系统软件问题，网络软件干涉，例如防火墙、杀毒软件、上网助手什么的，尝试把他们都禁用后再拨号；系统设置原因，尝试删除并重新建立宽带连接并拨号尝试；如果你不记得你确实改动过什么，那么就重做系统吧肯定比你找原因解决要快和方便的多。
4、电脑问题，在排除一般性的软件问题后，接下来就可能会是疑难杂症了；特定电脑上不了网，换其他电脑拨号就能上，可能是你的ADSL Modem绑定了及其网卡的MAC码，首先，可以尝试修改电脑的MAC码为能上那台电脑的，其次可以尝试连接猫进入19216811或者其他地址(猫的说明书上有)查看是否有设置绑定MAC码；还有一种可能是开启了100m自适应模式不可拨号，可以尝试改成10m模式拨号。
根据我国电话网技术体制规定的拨号方式是采用闭锁拨号方式，即在一个闭锁编号区内(一个长途编号区为一个闭锁编号区)用户相互呼叫时，不需加拨长途区号，而两个闭锁编号区内的用户相互呼叫时，必须加拨被叫闭锁区的长途区号。
因此移动用户呼叫固定电话网用户是两个闭锁编号区内用户互通，移动用户需加拨被叫固定用户所在地的长途区号。
反之，固定用户(含模拟移动用户)呼叫移动用户时，同样也是两个闭锁区间的用户互通，固定用户应拨移动用户的“长途区号”139，但在长途区号前需加长途字冠“0”方可知道“0”后的数字是长途区号。
这样就出现了一个问题，即无论固定用户呼叫何处移动用户首先均要拨“0139”，限于我国目前公用电话网固定用户大量还属非长途有权用户，又因为移动业务本地网和固定电话本地网相一致，因此就会出现非长途有权固定用户可以呼叫本地固定电话用户而不能呼叫本地GSM移动通信网的移动用户，这显然不合理，而且会给电信局带来很大的业务损失。
所以，我国移动通信网技术体制在制定GsM移动通信网拨号方式中就将固定用户呼叫本地移动用户和外地移动用户分开规定，呼叫本地移动用户时只需拨139 ABCD，这时的139就具有特服号码特性；呼叫外地移动用户时需在139前加拨长途字冠“0”，这时的139就具有长途区号特性。
错误678是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，简单地说就是网络不通了。
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调。
错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。
解决电脑连接不上，显示错误678的方法步骤如下：
1、首先打开电脑的控制面板，找到网络和Internet并点击。
2、然后选择查看网络状态和任务选项并击进入。
3、找到本地连接右键点击禁用，然后重启电脑。
4、再打开网络连接，把禁用的连接右键启动即可解决电脑连接不上，显示错误678的问题。
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