高铁动车组列车对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。逢中晚餐时，为商务座旅客提供免费餐食服务。
根据《铁路旅客运输规程》第十五条 发售软座客票时最远至本次列车终点站。旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票。乘坐软座时，另收软座区间的软、硬座票价差额。动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。
扩展资料：
一等座车厢每排只有四个座位，座椅更加舒适宽敞，可以调整座椅的斜度，颈部的位置还有一个小枕头；同时伸脚的空间也更大，前排座椅后边有一个专门伸脚踩的小踏板。在座位右边的扶手力设置有小桌板，不需要小桌板时则可以折叠起来获得更大的空间。
而商务座车厢配备防寒毯、靠垫、眼罩、小毛巾、拖鞋、鞋套、耳机等服务备品。免费提供饮料、早餐、正餐、休闲小食品和报纸。座椅左右扶手内有电视和桌板，靠背处有阅读灯。
参考资料来源：12306——铁路旅客运输规程
参考资料来源：12306——动车组商务、一等座旅客享受什么服务？
1、车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足；
2、通告站名，组织旅客乘降，及时妥善安排旅客坐席、铺位；
3、对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾；
4、做好饮食供应(供给)工作。除了以上和女性乘务人员一样的工作内容，在一些特殊情况如乘客突发疾病，大件行李等需要挪动等重体力工作时发挥作为男性的力量优势。
扩展资料：
高铁车厢服务工作人员招聘要求：
1、年龄必须满18周岁，最高不能超过32周岁。
2、身高最低158，这是净身高。
3、学历要求不是很高，最重要的是形象气质必须好。
4、身上不能有纹身，也不能晕车。
5、普通话要流利，不能有太重的家乡口音。
6、如果有相关工作经验最好，没有工作经验录取成功后会有统一培训。
