挂号邮件在未收到时，可以拿收据到原来的邮局办理查询手续，进行查询。
中国邮政网上营业厅主要涵盖以下的查询业务，包括邮政邮编查询、邮政资费查询、邮件速递查询、邮政包裹查询、国际给据邮件跟踪查询等。EMS快递、国内小包、国际小包、挂号信均可登录网上营业厅查询跟踪。
扩展资料
查询方法如下：
1、营业厅查询，挂号信可以通过挂号信函收据查询，也即寄挂号信时得到的带有一排条形码、下面有英文和数字的单据。到任何一个邮政营业厅出示信函收据均可查询。
2、网上查询，如果不方便去邮政营业厅或没有挂号信函收据，但是有挂号等给据邮件条形编码号的，可通过中国邮政的给据邮件跟踪查询系统查询，网址参见扩展阅读。输入邮件编号和网站验证码，就可以直接查询。
3、11185查询，除了上述网上查询方法外，也可通过中国邮政的11185查询，拨打11185，按照语音提示转接人工服务，请人工客服帮助查询即可。
参考资料来源：百度百科-挂号信
1.从您的[国内挂号信回执]中找到[邮件号码]并记录下来。它是13个大写字母和数字的组合，前两个大写字母和后11个数字，如下图红框所示。2.打开浏览器，百度搜索“中国邮政”，找到网页【中国邮政集团公司-中国邮政】，打开。
3.点击【中国邮政集团公司-中国邮政】网页左侧邮政查询导航中的【邮政包裹查询】，打开【中国邮政收件邮件跟踪查询】网页。请输入邮箱号码后，输入13位的【邮箱号码】，然后输入验证码，点击【查询】。去做吧。
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挂号信查询主要有以下两种方法：
一、电话客服查询：
1、如果要查询已注册的信件，必须知道已注册信件的编号，并且可以在信封上找到以下样式的图标。这两个字母以一系列数字开头，后跟注册的字母编号。如果是收件人且不知道号码，可以致电发件人询问。
2、拨打中国邮政EMS客服热线：11185。然后报上您的挂号信单号即可查询。
二、网络查询：
1、首先登陆中国邮政的挂号信查询系统:http://yjcx.chinapost.com.cn/
2、进入邮件查询界面后，点击左侧的邮件跟踪查询。
3、进入邮件跟踪查询界面后，在输入框里输入挂号信的单号还有验证码，点击查询按钮。
4、这样一来会看到相关的跟踪信息，即可实现收件人查询挂号信了。
