延吉西站人工客服电话是0433-2212620。
延吉西站是吉珲铁路客运专线延边段最大的火车站，也是公铁联运中和客运站，主要始发车站之一。其中高铁站房建筑8000㎡ ，混凝土框架结构，两层，4站台9线，有柱雨棚23077㎡，站台22950㎡，旅客进出为下进下出模式。
公路客运枢纽站房建筑面积11363㎡，三层，并且有连廊与高铁站房衔接，延吉西站综合客运枢纽投入使用后，每日可接纳1万人次旅客实现公路与铁路、城市公交和城市客运出租等多种运输方式的零距离换乘。2015年9月20日正式启动，同时吉珲铁路客运专线正式通车。
坐火车注意事项
1、保管财物。尽量在乘车时不携带大量的现金，如有贵重物品要放在随身包包中，把包包背在胸前，等车和上车的时候，尽量把手放在包上面或把手放在包包的拉链扣子处。有座位的话，把包压在大腿上或抱于胸前，防止割包盗窃，夜间休息时把包放在身体内侧。
2、备好零钱。在车上买饭或购物时，不要现场清点钱物，要用的钱最好事先备好。随身钞票最好零整分放，减少风险。
据我所知，现在延吉乘高铁需要48小时的核酸检测。
疫情防控
最近更新时间为2022年7月21日12时，建议出行前先拨打当地电话咨询
离开延边朝鲜族自治州
延边朝鲜族自治州最新防疫政策此地区暂无特殊疫情防控政策措施。し疫情防控咨询查询＞
到达延边朝鲜族自治州
延边朝鲜族自治州最新防疫政策
1．凡有中高风险地区或疫情发生地区所在城市旅居史或健康码为红码、黄码的人员，要第一时间主动向社区或村屯和单位报告，并提供48小时内有效核酸检测阴性证明，对无法提供核酸检测阴性证明的实行“落地即检”。
2．中高风险地区或疫情发生地区所在县区返（来）延人员要主动向所在社区（村屯）报告，配合落实相关防控措施。
3．自2022年1月12起，对省外返（来）延人员需持
48小时内有效核酸检测阴性证明，对无法提供核酸检测阴性证明的实行“落地即检”，同时要主动向所在社区（村屯）或单位报备。
疫情防控咨询查询＞
以上政策为公开信息整理，仅供参考，建议旅客出发前务必确认出发地和目的地最新防疫政策。
延边朝鲜族自治州交通政策
铁路 民航 公路 水路
无相关防疫通行管控措施。
低风险地区人员坐火车出没有核酸检测都可以，但是中高风险地区人员坐火车出省，如果没有48小时内核酸检测阴性证明是不可以上火车的。具体的要求如下：在疫情低风险地方：要是打算乘坐火车出该地区，不需要核酸检测，只要有“健康码”绿码即可。如果要坐火车从当地车站进入该地区的，低风险地区的人不需要48小时核酸检测阴性报告，高风险疫情地区的乘客需要提供核酸检测阴性结果。除此之外，某一些高风险区域的人员从当地火车站入当地后还要隔离一段时间。
在疫情中高风险地方：要是要坐火车离开当地的人员，需要持有48小时内核酸检测报告，要是没有的，不可以坐火车离开该地区。如若是想要从该地区火车站进入当地的，低风险地区的人员不用做核酸，但中高风险地区的乘客必须要有48小时内核酸检测阴性证明，要是没有不能入该地区。
没打新冠疫苗的人可以坐火车吗？
现在国内不管打没打疫苗都不会影响坐火车。不过，虽说有没有接种疫苗对乘坐火车不产生，可是，现在我们国内的疫情还是存在的，并没有结束，因此对于还没有打新冠疫苗的朋友也还是接种一下吧，为了自己也为其他人。
温馨提示：
1、进站乘车时，请听从车站工作人员的引导，配合做好查验健康码、以及测体温等工作。对拒不配合查验的旅客，将交由铁路公安部门处置。
2、请广大旅客合理安排行程，在出行前及时了解始发地及目的地的防疫政策，并预留足够时间到车站乘车。
3、进站和乘车请全程佩戴口罩，不要取下口罩与他人交谈，排队时请与周围旅客保持1米社交距离。
