铁路e卡通是出行不买票直接刷卡乘车的便捷方式，"铁路e卡通"投入使用后，实现了旅客乘降"验检合一"，简化了进出站流程。使用"铁路e卡通"无需预先购票。
2018年10月30日，“铁路e卡通"在长株潭城际铁路正式上线投入使用。长株潭城际铁路成为全国铁路首条可通过手机扫码进站乘车的线路，旅客只需在12306手机客户端进行简单操作，便可在长株潭城际铁路沿线各站，通过手机扫码进站乘车
拓展资料
一、如何办理铁路e卡通：
“铁路e卡通”的注册非常简单，打开手机12306客户端，完成绑定银行卡、进行充值、再进行人脸识别验证这三项关键操作后，乘坐三条高铁线路的时候就可以通过扫描乘车二维码进出站，扣除票款。
开通“铁路e卡通”服务的列车预留了专属座席，旅客持“e卡通”乘车时不需要购票，可以像坐公交车一样随到随走。扫码乘车之日起31天内，旅客可在车站自助售取票机打印报销凭证。
注意：
第一，“铁路e卡通”必须要本人使用，因为是实名制，进站要实名验证
第二，预留的座席是二等座，有专用的座席
第三，账户里储值金额不能低于150元，否则无法扫码进站。
试行地点：长三角率先试行“铁路e卡通”的线路是沪宁城际、宁安城际和宁启铁路，而且必须是本线列车才可以使用扫码支付功能。
操作环境：，苹果12，ios14铁路e卡通版本8.0.13
1.首先打开WiFi开关,在设置界面中找到“高铁WiFi”,点击连接,连接成功后,入口网站页面即刻弹出,安卓用户可点击“免流量下载”按钮下载软件IOS用户需要到商店免流量下载。2.安装成功点击打开,进入主页面,点击“认证上网”按钮,“一键登录”即可连接,或填写手机号,获取验证码并输入,点击登录,连接成功。
3.PC端用户点开屏幕右下角的无线网络标识,找到“高铁WiFi”信号,在弹出的网页中扫描二维码直接登录或输入手机号,点击获取验证码,输入连接就可连接成功。
如果只是支付宝支付，就去火车票网站查询单号，如果是从阿里就可以去我的淘宝订单里查询订单号，也可以去官网查询火车票。支付宝高铁贵宾厅的方案：
支付宝铂金会员每季度免费一次，砖石会员免费三次。可以进入高铁贵宾室休息，里面有吃有喝，冷热饮皆有，小吃零食免费供应。
支付宝高铁贵宾厅服务查询路径：苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3
首先打开【支付宝】-【我的】-【蚂蚁会员】即可看到等级。点击【更多】可看到高铁和机场贵宾服务特权，也可在高铁站和机场现场扫二维码领取使用。
高铁贵宾厅服务的服务内容：
行李协助：客户候车或登车时不方便携带行李，可提出需求由贵回宾室工作答人员使用专用工具或人工协助搬运（行李大小需在高铁车站允许携带的范围内）。
登车提醒：当达到登车时间时，贵宾室工作人员会主动提前10-15分钟提醒贵宾做好登车准备。
贵宾室休息：登/候车时，贵宾可在贵宾室休息、舒适等候。
精美餐点：免费提供精美餐点供贵宾使用。
报刊杂志：贵宾室可免费阅读报刊杂志。
视听娱乐：贵宾室内提供电视等娱乐设备设施。
WIFI覆盖：贵宾室内提供免费网络供贵宾办公、娱乐等使用。
优先登车：专人送至检票口，优先检票进站。
【拓展资料】
1、高铁贵宾厅复主要是指在各高铁站为旅客制提供的贵宾候服务的场所。
2、提供专用进出站通道、独立安检（免排队）、专人站台接送以及贵宾休息厅服务。其中，贵宾休息厅提供行李协助、休闲茶点和乘车引导等服务，亦可为企业量身定制委托接待服务。
