身高1.2~1.5米儿童可购半价票
哈大高铁的开通将会增加铁路运能，大大缓解铁路春运的压力。日前，大连站副站长肖作华表示，在平峰时段，大连北站基本能保证旅客来到车站，就能买到车票，同时也能顺利地坐上车。在购票环节，大连北站如何保证旅客到了车站就能顺利地拿到车票？
自动售票机50台
哈大高铁大连北站共有自动售票机50台，分布于南站台层的A1售票厅、南高架层的A2售票厅、北出站层的B1售票厅、北站台层的B2售票厅。自动售票机兼有现金支付和银行卡支付的全面功能；配置了工、农、中、招四家银行的POS机，开展了银行卡售、退、改签车票业务。
自动售票机还为旅客提供了动车组列车全价票的自助购票服务，结合哈大高铁列车的开行结构，沿线车站的自动售票机均为旅客提供了两个用于选择乘车站和到达站的图形操作界面，第一个为哈大高铁和长吉城际组合的操作界面，供旅客购买本线列车时选择车站使用，第二个为哈大高铁部分车站与京哈线组合的操作界面，供旅客购买跨线列车及动车组联程车票时使用。
在自动售票机上取票与购票
互联网购票、电话订票，如何在自动售票机上取票？到大连北站，又怎样在自动售票机上直接购票？大连北站工作人员的示范操作，几十秒时间就能获得你所要的车票。
电话订票如何在自动售票机上取票？
第一步：点击“取订票”选择取电话订票。第二步：请刷二代身份证。第三步：核对购票信息。第四步：点击“确认打印”。第五步：可使用带银联标识的各行银行卡及收单行发行的银行卡。银联标识的银行卡可在任意自动售票机购买车票。收单行银行卡必须在对应银行的自动售票机购买车票。第六步：取走车票及银行卡
互联网订票如何在自动售票机上取票？
第一步：点击“取订票”选择取互联网订票。第二步：请刷二代身份证。第三步：核对购票信息。第四步：点击“确认打印”。第五步：可使用带银联标识的各行银行卡及收单行发行的银行卡。银联标识的银行卡可在任意自动售票机购买车票。收单行银行卡必须在对应银行的自动售票机购买车票。第六步：取走车票及银行卡。
如何在自动售票机上直接购票？
第一步：点击“选择发站”选择出发的车站。第二步：点击“到站更改”选择到达的车站。第三步：点击“日期更改”选择发站日期。第四步：选择车次。第五步：点击“张数更改”，“加、减”选择席别以及购票张数。第六步：点击“确认购票”确认车票信息。第七步：刷身份证，把二代身份证贴到“二代身份证”读卡处表面即可，不分正反面。第八步：
A.支付现金：自动售票机只识别面值5元、10元、20元、50元和100元人民币，不接收硬币；只能识别中国人民银行发行的第四版和第五版人民币，买票时每次只能插入一张纸币(插入方向任意)，而且自动售票机一次交易最多只可接受15张人民币。
B.银行卡支付：银联标识的银行卡可在任意自动售票机购买车票；收单行银行卡必须在对应银行的自动售票机购买车票。第九步：取走车票及找零或者银行卡。
人工售票窗口40个
大连北站还有40个人工售票窗口，同时将会根据旅客的流量，随时会增开窗口，以保证旅客的“即来即买即走”。正常列车的编组是在8节车厢，在运输高峰的时候，可能会加挂至16节。
售票厅设有无障碍窗口，付票口较低，方便残疾人旅客购买车票。
优惠票
随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童可购买半价座票，超过1.5米时应购买全价票。每一成年旅客可免费带一名身高不足1.2米的儿童，超过1名时，超过的人数应买儿童票。
在普通大、中专院校和技工学校(含国家教育行政主管部门批准有学历教育资格的民办学校)及中、小学读书，家庭住址和学校不在同一城市且没有工资收入的学生，凭附有加盖院校公章，贴有电子优惠卡的学生证(小学生凭书面证明)，每年购买4次家庭居住地到院校的学生票，新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可购买一次学生票。
中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人(以下简称伤残军人)凭“中华人民共和国伤残军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残警察证”享受半价车票。
免费携带品
成人20千克、儿童10千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米(动车组列车不超过130厘米)，超过规定需办理托运。禁止携带危险品及违规物品进站、乘车。乘车中旅客须自行妥善保管携带品。
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