苏州到杭州的高铁时刻表查询如下：
方案1：G1509：苏州北08:12 杭州东09:32 1.33 小时
途径点： 苏州北（起点）—>上海虹桥—>杭州东（终点）
方案2：G7313：苏州北08:36 杭州东10:29 1.88 小时
途径点： 苏州北（起点）—>昆山南—>上海虹桥—>金山北—>嘉兴南—>桐乡—>杭州东（终点）
方案3：G7349：苏州北08:42 杭州东10:01 1.32 小时
途径点： 苏州北（起点）—>上海虹桥—>嘉兴南—>杭州东（终点）
方案4：G1377：苏州北08:51 杭州东10:25 1.57 小时
途径点： 苏州北（起点）—>昆山南—>上海虹桥—>嘉兴南—>杭州东（终点）
方案5：G7389：苏州09:08 杭州东10:34 1.43 小时
途径点： 苏州（起点）—>昆山南—>上海虹桥—>杭州东（终点）
方案6：G7389：苏州09:08 杭州东10:34 1.43 小时
途径点： 苏州（起点）—>昆山南—>上海虹桥—>杭州东（终点）
方案7：G7461：苏州09:19 杭州东10:53 1.57 小时
途径点： 苏州（起点）—>昆山南—>上海虹桥—>海宁西—>杭州东（终点）
方案8：G7507：苏州北09:39 杭州东11:04 1.42 小时
途径点： 苏州北（起点）—>昆山南—>上海虹桥—>嘉兴南—>杭州东（终点）
方案9：G7589：苏州北09:54 杭州东11:32 1.63 小时
途径点： 苏州北（起点）—>昆山南—>上海虹桥—>嘉兴南—>桐乡—>杭州东（终点）
方案10：D3135：苏州10:01 杭州东12:08 2.12 小时
途径点： 苏州（起点）—>昆山南—>上海虹桥—>嘉善南—>嘉兴南—>海宁西—>杭州东（终点）
方案11：G7599：苏州北10:25 杭州东11:57 1.53 小时
途径点：苏州北（起点）—>昆山南—>上海虹桥—>金山北—>嘉兴南—>杭州东（终点）
方案12：G7434：苏州北10:30 杭州东12:15 1.75 小时
途径点： 苏州北（起点）—>昆山南—>上海虹桥—>松江南—>嘉兴南—>海宁西—>杭州东（终点）
G1228次经停站1苍南始发06:54--
2平阳07:0407:062分10分
3瑞安07:1507:172分21分
4温州南07:3007:366分36分
5青田07:5507:572分1小时1分
6丽水08:1608:182分1小时22分
7缙云西08:3108:332分1小时37分
8永康南08:4408:462分1小时50分
9金华南09:0409:062分2小时10分
10义乌09:2509:272分2小时31分
11杭州东09:5810:068分3小时4分
12嘉兴南10:2910:323分3小时35分
13嘉善南10:4110:432分3小时47分
14上海虹桥11:0811:2416分4小时14分
15昆山南11:4111:432分4小时47分
16苏州北11:5411:562分5小时0分
17常州北12:1812:202分5小时24分
18南京南12:5212:542分5小时58分
19滁州13:1213:142分6小时18分
20蚌埠南13:4313:529分6小时49分
21徐州东14:3114:332分7小时37分
22曲阜东15:1015:122分8小时16分
23济南西15:4415:506分8小时50分
24德州东16:1416:162分9小时20分
25天津西17:0817:157分10小时14分
26唐山17:5417:562分11小时0分
27秦皇岛18:3318:352分11小时39分
28山海关18:5118:543分11小时57分
29绥中北19:1919:278分12小时25分
30锦州南20:0520:072分13小时11分
31盘锦20:4120:432分13小时47分
32海城西21:0521:072分14小时11分
33鞍山西21:1921:212分14小时25分
34辽阳21:3221:342分14小时38分
35沈阳21:5822:002分15小时4分
36沈阳北22:08终点-15小时14分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
