市民只需拨打客服电话下单,工作人员就会上门取件,再通过高铁迅速送达。铁路部门介绍,高铁运输具有公交化方式、天气影响小、准点率高、和谐服务的优势。发件成功后,寄件人可登录相关网站,利用快递单号随时查询快件状态,或拨打客服电话进行人工查询。
全国所有城市开通使用95572客户服务电话和95572短信息服务平台,建立起7×24全国统一客户服务体系和集信息追踪查询、电子商务(中铁快运官方微博、微信)于一体的服务平台。
扩展资料:标准服务
1、经济快递
为满足客户一般性时效需求,所提供的高铁快运服务时效根据距离远近在3至5日送达(含寄送当天)的高铁快运产品。
高铁快运服务时效:所辖省的省会城市间距离1600公里以内的城市间3日送达,距离超过1600公里的城市间4日送达,距离超过2400公里的城市间或者交通不便的地区(偏远地区)5日送达。
2、同城快递
为客户提供的取派件均在同一城市的高铁快运服务。
高铁快运服务时效:收取快件后24小时内送达。
通过铁路货物班列、整车和集装箱等运输方式,开展的门到门、站到门、门到站、站到站铁路运输服务。
高铁客服中心24小时热线是95105105。
中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。电话购票能知道还有多少票可以购买,也可以节省时间,对于工作很忙的人来说真的非常好。
乘坐高铁注意事项:
1、坐车的时间观念还是要注意。高铁开车前5分钟就停止检票了,沿途车站在开车前10分钟就停止售票,在开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间,因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。
2、携带好身份证等有效身份证件。
3、要保管好高铁车票,不要随意丢弃。因为车票上有个人的相关信息。如不作报销或者其他用途,可以将火车票销毁。
4、注意保管自己的物品。
5、宠物不能带上车,可以选择托运。
6、车内不要吸烟。即使在洗手间、车厢连接处,也不可吸烟。车上有很多这种检测装置的,很灵敏的。被抓到在车内吸烟,是要罚款的。
问题一:动车可以寄带东西吗 可以的,具体可见12306
问题二:动车上能寄东西吗 不能,没人给你接收货物,毕竟是移动着的,而且需要买票才能进站台,即使有停站,那么谁出站台票钱?
问题三:高铁可以代寄东西吗 可以
“高铁快递”(英文CRH Express)由中铁快运组织,利用的主要是日常开行的高铁列车。
2014年初,高铁快递 英文(CRH Express)在京沪高铁上试运行,2014年4月开始,除京沪高铁,中国有20个城市将借助高铁网开通高铁快递,一共有四种产品,最快产品是当天寄货当天抵达,资费首重130元/公斤,续重25元/公斤。2014年4月在南昌启动高铁快递。
2014年4月1日起,高铁快递正式运营,[2] 中铁快运现已在154个城市开办高铁快递业务,这意味着中国国内的高铁快递网络初步形成。北京、天津、上海、南昌、郑州、哈尔滨、沈阳、长春、石家庄、太原、武汉、西安、济南、杭州、南京、合肥、福州、广州、深圳、长沙城市间的高铁快递业务,后续高铁城市陆续开通。
寄件:
市民只需拨打客服电话下单,工作人员就会上门取件,再通过高铁迅速送达另外19座城市。铁路部门介绍,高铁运输具有公交化方式、天气影响小、准点率高、和谐服务的优势。发件成功后,寄件人可登录相关网站,利用快递单号随时查询快件状态,或拨打客服电话进行人工查询。
问题四:高铁动车上有没有寄东西的地方 现在有货运专线了 上官网看下吧
问题五:铁路动车可以邮快递吗 可以的 中铁快运已经开通动车快递
望采纳 谢谢
问题六:动车可以托运东西吗? 严格地说,应该是托运行李。铁路部门规定:
行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。旅客在乘车区间内凭有效客票,每张可托运一次行李,残疾人车不限次数。
行李每件的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于0.01立方米。涉及国家限制运输的物品,须在办理托运时提供有关主管部门的运输证明。行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。
只要你托运的物品符合上述条件的规定,都是可以托运的。但需注意的是,动车本身没有行李车,所以,你托运的行李可能会是另一趟列车运送到同城另一个车站。
问题七:火车站可以直接寄东西吗?? 持有效车票,在火车站可以托运一定分量的行李,运费较低,没有车票,也可以托运包裹,费用较行李贵,但铁路托运一般需要自行到车站行包(行李、包裹)房自取;邮政寄送邮包,重量体积有一定限制,但铁路托运限制松一点,至于运费根据路程罚短结算,较快递、邮政包裹低一点。
问题八:高铁寄东西怎么寄 去火车站中铁物流
问题九:快递可以走高铁吗 我之前做过快递行业的,不可以走高铁,快递一般是航空和汽运
问题十:乘坐动车可以托运行李么? 大部分的人不会去托运,自己随身带。上面有放行李的地方。你说的这些东西是可以带上车的。管制东西是不可以带的。不要担心出门,非常的简单。不要上当受骗就可以了。行李的事情不难的。