旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。在有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
高速列车时代的来临，许多以前的那些低速列车车站已经不能够追赶上国家铁路发展的需求，因此许多省市都已经选一个地理位置好的位置重新建造一座高速列车通行车站(高铁站)。有的地方将火车站和高铁站建在不同的地方，这是为了和先前存在的车站区分，大多数车站都是用城市名+该车站所在方位来为新的车站命名，有的会以东、西、南、北区分高铁站与普通的火车站。因而目前的高铁站与火车站有可能是在同一个地方，也可能没在同一地方。
余江站暂时没有收录高铁班次，可能不是同一个站，请再次确认。除此之外，还有快速旅客列车有4个班次，如K8715、K8707、K8713、K8714等。查看更多班次《余江站班次信息》。
余江站，位于江西省鹰潭市余江区交通路6号，车站联系方式：(0701)7064182，点击导航。
鹰潭还有其它高铁火车站点：贵溪站、鹰潭北站、余江站、鹰潭站。
无锡高铁站电话客服热线是010-5714-7844。 受理改签，改期，退票动态，价格查询全天24小时服务告示，请勿拨打别的电话，谨防受骗 。
业务办理24小时服务， 为了答谢广 大旅客对铁路局一贯以来的支持，特价中心近期推出了各个路线最低2折起的特价，铁道部公司开始尝试运作模式，成立专业部门操作网上业务。客服：
客服Clientele Services是指客户服务工作，接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑，或者是承担客户服务工作的机构，不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的，比如游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。
