上海公交卡办理时只需到指定网点付底卡押金购买即可，上海的公交卡能与地铁共用。上海公交卡办理须知：1、购买上海公交普通卡需支付底卡押金20元/张，底卡可退。2、上海公交卡充资以10元为单位，卡内最高储值额不超过1000元。3、底卡押金和卡内余额资金不计付利息。4、可反复充资使用，不记名，不挂失，请持卡人妥善保管。5、本卡在乘坐公交汽（电）车、轨道交通、市轮渡时，若卡内余额不足以支付一次交通费用的可透支使用一次，最高透支额为8元，透支额在下次充资或退卡时予以扣除。但卡余额为零或负数时，则不能使用。
普通卡人为损坏卡重置费由原来的30元/张下调至15元/张
因持卡人原因造成交通卡普通卡不能正常使用时，持卡人可持该卡至上海公共交通卡各维修点，重置费由原来的30元/张下调为15元/张，公司将为持卡人调换同等储值额的普通卡。若因卡本身质量问题而不能正常使用的，公司免费为持卡人维修。
目前，上海共有109个交通卡维修点，分别在：
1. 轨道交通沿线各站点（105个站点）
2. 上海公共交通卡服务中心 九江路609号
3. 大众票务中心 泰兴路218号
4. 强生票务中心 南京西路920号
5. 公交票务中心 梅园路389号3楼
在上海各区的浦发银行网点内增设80个上海公共交通卡退卡服务点，届时市民可选择就近退卡。
所有轨道交通站点均可维修，你交给他，他会告诉你一个星期左右来拿，普通卡需要支付15元的重置费，纪念卡等需要重新支付底卡费用，就是你买来时的价钱。你所说的十二星座是异形卡，他们修好后会给你张全新的卡，但不是十二星座的了，而是普通的，里面钱都在的。
