K开头的火车在南广场上车（除了K503/K504列车在北广场外）。 重庆北站分南广场和北广场。重庆北站北广场主要承担所有C、G、D字母开头的高速动车，以及经渝利铁路运行的Z257/Z258次、Z49/Z50次、Z3/Z4次、K503/K504次四对普速列车的运营；南广场则承担其余普速列车的运营。 由于有关工程建设，重庆北站南、北广场暂未互通，车坐火车的乘客需注意车票上注明的乘车广场。2017年2月，连接重庆北站北广场与南广场的临时地下通道开通，实行单向限时通行：方向为从北广场至南广场，通行时间08:00至23:30。
重庆北站的普快列车一般都是在南广场坐车。重庆北站北广场一般是坐高铁或者动车，动车组列车都是在重庆北站的北广场检票，购票的时候要注意看清火车票上标注的乘车地点是南广场还是北广场。
重庆北站是在北广场坐高铁。
北广场：主要负责城际铁路、高速铁路客运(运行包括“D、G字头列车及Z49/Z50、Z257/Z258、K503/K504次三对非动车列车”)。
南广场：运行特、快等普通列车的运营(运行“T、K字头、Z96次等普通列车”。)
重庆北站于2006年开通运营，开行有直达济南、广州、上海、成都等方向的旅客列车。设有96006电话订票系统、小红帽服务队、CRH动车组专用候车室等服务项目。车站成立了“蒋萍工作室”，为广大旅客提供真情服务。先后获得全路火车头奖杯、全国文明单位、全国精神文明建设先进单位等称号。
