高铁客运服务特点是什么?

陌陌谦行2023-04-19  23

高铁票包含的服务:

1.动车组商务、一等座旅客享受的服务:

目前,部分高铁动车组列车对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。逢中晚餐时,为商务座旅客提供免费餐食服务。详情请咨询列车工作人员。

2.商务座旅客在车站享受的服务:

在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站,向商务座旅客提供协助引导服务,优先取票、安检、验证服务和商务座专区候车服务。商务座候车专区免费提供饮品、食品、报刊、影视服务,以及列车到开时刻、检票口、站台等信息服务。详情请咨询车站工作人员。

3.高铁二等座包含服务:

二等座提供免费开水。

拓展资料:

高铁一等座、二等座的区别

1、一等座为一排4座,中间过道,编号 A / B / 过道 / D / F,二等座为一排5座,中间过道,编号 A / B / C / 过道 / D / F。

2、票价不一样,一等座比二等座贵一点。

3、一等座较为安静,二等座较为声音嘈杂。乘务员会关上连接车门两端的门。

4、座椅不一样。一等座比二等座宽,一等座头枕比二等座突出。

5、一等座座位调节比二等座更加好。

就业前景不错。

中国高速铁路运营里程是世界第一位,而且建设中的高速铁路有一万多公里。在接下来的几年,中国的高速铁路建设还会全面加快,进入收获的时期。预计在2020年的时候,需要五万多位乘务员上岗就业。

高铁乘务员就是在列车上,为旅客提供服务。比如检票,报站,清扫等工作岗位的需求量大。从成都轨道交通运输学校毕业的学生,不但具有高素质,还有高标准的就业规范,让你灵活应对工作中的突发问题,得到领导的赏识,拥有晋升的机会。


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