高铁票改签不收手续费,只能改签一次,改签后的车票不能再进行改签,只能进行退票,退票时收取5%到20%的退票手续费。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。高铁车票在退票时,应当在购票地车站或票面发站办理。
高铁车票改签有时间限制。旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签。
扩展资料:
高铁票改签新规定:
1、高铁车票将实行全部实名制售票的方式,实名制高铁车票在办理改签时,由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息,旅客不需出示有效身份证件。
2、在高铁票改签规定中,原车票使用现金购买的,新车票票价高于原车票票价的核收票价差额,新车票票价低于原车票票价的退还票价差额(均为现金)。
3、原车票使用银行卡购买(含在12306网站购票)的,新车票票价高于原车票票价、需补收票价差额的,须使用银行卡支付新车票全额票款,原车票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新车票票价低于原车票票价的,应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
4、高铁票退票可以在出发后改签一次当天出发的车票,如果当天没有可以改签的车次了该票就作废。所有车票都不可以在出发后退票。
5、改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。
参考资料来源:百度百科——高铁车票
参考资料来源:人民网——12月3日起铁路退改签规则 提前半月退票免手续费
1、开车前48小时-15天时间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,核收5%的退票费。
2、发车24小时至48小时,按照差价的10%收取手续费发车不足24小时,按照差价的20%收取手续费。
3、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,按照差价的20%收取手续费。