那个终点站的号码是指终点车站所在区域的固定电话区号，例如：武汉027、衡阳0734，输入区号加“#”后，系统会提示选择要到的具体车站，列如衡阳有两个站：衡阳东站和衡山西，系统提示：“选择衡阳东站请按1、衡山西站请按2”，选择了之后，系统又会提示选择列车发车时间段：6-12点按1、12-18点按2、18-24点按3，选择后系统就会确认是成功与否了，成功的话会要求输入身份证号，还要记下流水号。不成功的话：（我预定2月1日的票，系统说已售完）。
哦，还有，会让你选择车票等级，一等票1、二等票按2、特等票按3。
广州铁路客户服务中心
咨询电话：020-12306
客服中心地址：广东省广州市中山一路151号
扩展资料：
中国铁路广州局集团有限公司（以下简称“广铁集团”）成立于2017年11月，前身是原广州铁路（集团）公司。截至2017年10月底，总资产5403亿元，职工总数16.5万人。
广铁集团主要管辖广东、湖南、海南三省铁路，截至2017年10月底，总营业里程9000公里，居全路第四，其中时速200公里及以上铁路3457公里，居全路第一。
管内共有车站570个，其中客运营业站228个，每日开行旅客列车1063对，其中动车组列车840对，日均发送旅客114.9万人，最高日发送旅客209.1万人；货运营业站224个，每日开行货物列车918对，日均装车4413辆，最高日装车5428辆，日均发送货物24.1万吨，最高日发送货物30.1万吨。
广铁集团设置行政职能管理机构31个，党群机构8个，行政附属机构77个，学（协）机构2个，派出机构7个，直属单位23个；下辖70个运输站段（含5个运输辅助单位），以及15家非运输企业。
拥有14家控股运营合资公司，12家在建合资公司，1家其他参股制造合资公司（广州电力机车有限公司）。其中，广深铁路股份有限公司是中国铁路目前唯一一家在内地、香港和纽约挂牌上市的股份制企业。
参考资料 12306官网-客户服务中心客服电话及地址 广铁集团-广铁概况
广州南站订票电话：95105105，96020088 。
广州南站咨询电话，可拨打广铁集团客服电话：95105688，或12306，咨询广深高铁、武广高铁时刻表，武广高铁返程票，高铁预售期等。
拓展资料：
站台路线
广州南站北端引入京广高速铁路（武广段：武广高铁）、贵广高速铁路、南广铁路，南端引入广深港客运专线（广深港高铁）、广珠城轨，是广佛肇城际轨道（广州站引出，暂未引入干线广州南站，实际已改为通过广佛环线将城际广州南站接入佛山西站 ）、广佛环线和广惠城际铁路（原佛莞城际铁路和莞惠城轨，另设城铁站）的交汇点，是各线路的列车始发站兼终到站，并通过三眼桥联络线连接广州站、广州东站及广州西站。
广州南高架站（高铁站，服务区际干线铁路）：京港高铁、贵广高铁、南广铁路、广珠城际铁路（广珠城轨）。
广州南地下站（城铁站，服务城际支线铁路）：广佛环线、广惠城际铁路（佛莞城际铁路广莞段和莞惠城轨）。
参考资料-百度百科-广州南站
