高铁补票的三种情况:
1、遗失了自己在上车前提前购买的车票,需要重新补票。
旅客丢失车票时,应当另行购票。在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理退票手续在列车上,应主动向列车长声明,列车长编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。旅客在到站出站后提出的,不予退票。
2、没买票,但是混上车了,而高铁下车需要验票或者中途需要查票,这种情况的补票。
这种情况一般在高铁是比较少发生的,但是也不乏例外。高铁上车后没有工作人员补票的,这种情况,乘客需要在上车20分钟内联系列车员,由列车员向列车长反映。
3、由于自己要去的那个站点已经没有车票了,采取中途转车或者车次延长的方式补买车票。
旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予办理,并核收越站区间的票价和手续费。
也就是说这种情况一般是可以的,只是要收手续费而已。如果你乘坐的车次之间时间衔接较紧,可以不用出站,但可能不在一个站台,你需要问车站的工作人员,好好问一下,一般都会答复你的。另外,上车后20分钟内要声明没有票,并尽快去补票,否则按逃票处理。
高铁票包含的服务:
1、动车组商务、一等座旅客享受的服务:目前,部分高铁动车组列车对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。逢中晚餐时,为商务座旅客提供免费餐食服务。详情请咨询列车工作人员。
2、商务座旅客在车站享受的服务:在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站,向商务座旅客提供协助引导服务,优先取票、安检、验证服务和商务座专区候车服务。商务座候车专区免费提供饮品、食品、报刊、影视服务,以及列车到开时刻、检票口、站台等信息服务。
3、高铁二等座包含服务:二等座提供免费开水。
扩展资料
动车组一等座的硬件和环境主要有:
1、动车一等座四个人一排为2+2方式,因而一等座的过道比二等座的过道宽,一等座整体给人一种宽敞舒适感,一等车还为旅客设置了搁脚的小板,颇具人性化。
2、动车一等座前后有车载电视,车窗视野宽阔,旅客看到的风景比较明朗。
3、动车一等座的小桌子是独立的,在座位的右侧。动车二等座的小桌子则是连在前面座椅的后背上,很容易受到前面乘客的影响。
参考资料来源:铁路服务中心-高铁一等座服务
在火车高铁上霸座、吸烟、伪造车票或无票乘车、携带自热食品、携带刀具和易燃易爆物品等都属于违法行为,要受到应有的处罚。
很多人出行时都喜欢乘坐火车高铁,但在火车高铁上一定要注意自己的言行,有些举动属于违法行为,如果不注意,可能会受到法律的制裁,也可能被罚款,在高铁上霸座就属于违法行为,会受到治安处罚,态度不好,还有可能被行政拘留或者被铁路加入黑白单,以后再想乘高铁出行就会特别麻烦。
一、高铁上吸烟
高铁上吸烟属于违法行为,这是明令禁止的一种行为,特别是那些时速特别快的高铁上是不允许吸烟的,有些普通的动车有专门的吸烟区,如果想吸烟的时候必须去西安区,如果在吸烟区以外的地方吸烟就是违法行为,会受到相关的处罚。因为在高铁上吸烟存在很大的危险,有一定的安全隐患,为了列车的正常运行,是禁止在高铁吸烟的。
二、伪造车票或者无票乘车
在高铁上伪造车票或者无票乘车都属于违法行为,会受到治安处罚,伪造车票本身就是一种触犯国家法律的行为,在被发现以后会受到法律的制裁,而无票乘车,又拒不补票的人,也是违法行为,他们所触犯的是治安条例,应该会受到治安处罚,被处以罚款或行政拘留。
三、携带刀具或易燃易爆物品
在高铁上携带刀具或易燃易爆物品也是违法行为,虽然在乘车的时候都会经过安检,但有些时候安检也会不到位,会导致一些刀具和易燃易爆物品上车,这些物品在被乘警查获以后就会对他的主人进行相关的处罚,因为他的行为已经触犯了法律,危害了其他乘客人身安全和列车的行驶安全。