你买了高铁票后，可能会因为某些原因无法乘车。这个时候，你可以申请退款。那么具体退款流程是怎样的呢？下面，为了帮助你更好地了解相关法律知识，小编整理了以下内容，希望对你有所帮助。
1，退票。
退票是我们生活中经常发生的事情，比如退电影票、火车票。由于种种原因，我们无法使用车票，可以退给原售票员，售票员可能会收取一定比例的手续费。退票必须在车票有效期内完成。
2.网上订的高铁票怎么退票？
在铁道部官网12306订票的，可以直接登录账号申请退票。如果不是在这个网站买的，需要联系网站客服人员。如果你拿的是纸质票，只能去火车站退票，而且要承担退票费。
以上内容为相关回答。如果要办理退款手续，一定要注意时限。一般建议在列车出发前半小时退票。如果你退票，你可能要收手续费。如果有其他法律问题，可以咨询相关律师。
法律分析：在网上订的高铁票，可以在订票的网站直接退票。登录12306，进入未出行订单查询页面，选择要退票，点击“退票”，选择要退的火车票，点击“立即退票”，再点击“确定”，即可完成退票程序。火车票退票手续费是根据退票时间决定的。开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。其他时间退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算，24小时以上、不足48小时的按票价10%计算，不足24小时的按票价20%计算。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按票面票价20%核收退票费。
法律依据：《铁路互联网购票须知》 第七条 换取纸质车票后，铁路电子客票失效，请凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票以及进出站、乘车过程中的验证、检票、验票，不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票，也不能凭通知（含短信）、电子邮件等在车站售票窗口办理改签、变更到站、退票以及在进出站、乘车过程中的验证、检票、验票。
《公路汽车旅客运输规则》 第九条 旅客不能按票面日期、车次乘车时，应在当次班车规定开车时间三十分钟前办理签证改乘．签证后仍不能乘车者，按退票处理。
2306退款流程如下:1.首先登录www.12306.cn官网，输入用户名和密码进入如下页面:
2.购买机票后，可以在订单查询中找到机票信息，点击退票按钮。
3.系统提示确认退款后，进入确认(退款)页面，点击确认退款按钮。
4.系统提示:您申请的退款业务已成功处理！同时，系统会发一条消息到你的邮箱。
5.退款完成后，订单查询一栏的机票状态显示机票已退款。
