1.符合购买学生票的学生，乘车前带身份证和学生证，去车站的指定售票窗口或自助取票机，办理优惠证件的核验手续（每学年乘车前办理1次）。
2.自助取票机核验步骤：选择优惠资质绑定学生，然后分别刷火车票学生优惠卡和身份证。通过核验后，在已实施电子客票的车站，持身份证进出站检票，携带学生证优惠卡备查。注意：乘车前未办理或未通过核验，将不予进站乘车。
3.没有实行电子客票的：携带购票所用的身份证件原件和附有火车票学生优惠卡的学生证到窗口取票后才能进站上车。
4.学生票常见问题：
（1）已购学生票，但是优惠卡消磁了怎么办。消磁是取不出来票的，需到学校相关部门充磁，车站没有充值功能。
(2)新生、小学生如何购买学生票
大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明；小学生凭学校书面证明。
(3)今年优惠次数没使用完，明年还能用吗
每年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用。
1、学生票预订好后，凭订票时用的身份证原件和学生证到火车站取票窗口取票。
2、到安装有学生证读取机器的火车票代售点窗口取票
3、如果你的学生证的磁卡已经正确写入四个信息：一是姓名，二是二代身份证号码，三是乘车区间，四是入学日期。还可以到自动取票机上取票。
注意：取网购车票时，应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。
《关于高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》：
一要严格按照《铁路旅客运输规程》对学生票的规定，做好学生证和火车票优惠卡的管理和使用工作，因没有优惠卡影响学生乘车的，由学校负责。
二积极配合铁路部门做好学生票发售工作，教育学生购票和乘车要自学遵守铁路规章规定。
三是学生火车票优惠必须贴于学生证内空白部位，无空白处的贴在插入封皮的任何一面，封皮遮挡无碍（封皮与内页分开的不能帖于封皮），但一经粘贴就不能揭下重贴。四是学生火车票优惠卡中已储存购票数4次，以后学生注册时由学校在优惠卡中按每年4次增输。
1、学生票预订好后，凭订票时用的身份证原件和学生证到火车站取票窗口取票。
2、到安装有学生证读取机器的火车票代售点窗口取票。
3、如果你的学生证的磁卡已经正确写入四个信息：一是姓名，二是二代身份证号码，三是乘车区间，四是入学日期。还可以到自动取票机上取票。
注意：取网购车票时，应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。 高铁车票是指可以乘坐高速铁路列车的票务凭证。
高速铁路是指通过改造原有线路（直线化、轨距标准化），使营运速率达到每小时200公里以上，或者专门修建新的“高速新线”，使营运速率达到每小时250公里以上的铁路系统。
高速铁路除了在列车在营运达到速度一定标准外，车辆、路轨、操作都需要配合提升。广义的高速铁路包含使用磁悬浮技术的高速轨道运输系统。
错过高铁：
当乘客错过高铁时，可以改签。
改签不能更改始发站和终点站，当高铁票售空或无高铁时，可以改火车票。
改签只能改当日的 高铁或火车。
高铁改火车时，会退回一部分钱。
