高铁车票过点可以改签,但只能改签当日其他列车。
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
扩展资料
《铁路旅客运输办理细则》中规定:
第三十一条 变更
1、旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。计算票价时,在联合票价基础上计算。
旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号;需补差价时,发售有价签证票。
2、除售票系统设备故障等特殊情况外,不得手工改签车票。
第四十四条 列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理,但不能超过无票人员的到站。车站对列车移交和本站发现的人员应按章追补票价,对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助补交票款。
第四十五条 对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应编制客运记录交车站。车站工作人员对在站内发现的和列车移交的上述旅客应带出站外,情节严重者应送交公安部门处理。对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载,作为不予改签或退票的依据。
参考资料来源:中国铁路12306-2. 什么情况下可以办理改签?
高铁票过了时间点,是不可以进检票口的。
因为高铁列车和动车组列车都是在开车前15分钟开始检票进站,开车前3分钟停止检票。如果高铁票过了时间点,说明此次列车已经开走了。
根据中国铁路12306的规定,高铁列车开车之后,不予退票,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
您的高铁票已经过了时间点,可以带有效身份证件原件和纸质车票到车站售票窗口,改签当日其他列车。
扩展资料:
一、在12306.cn网站或手机客户端购票后,可以按以下方式办理改签
1、在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车30分钟的,可在12306.cn网站办理改签。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码。
3、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。
4、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
5、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
6、开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
7、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。
二、在12306.cn网站或手机客户端购票后,可以按以下方式退票
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
参考资料来源:中国铁路12306出行指南 >常见问题 >改签退票