（1）互联网购票用户需要到自助取票机前，点击屏幕上的互联网取票图标。
（2）将身份证放置于刷卡区上，等待机器自动识别
（3）选择需要打印信息的车票，在前面的方块内轻点即可出现打钩的状态这样就选中了该车票。
（4）点击打印，再点击右上方的打印购票信息单即可。
法律依据
《铁路旅客运输规程》三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
动车组列车车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
可以去支付宝小程序“跑政通”打印。操作步骤如下：
1、打开支付宝APP，搜索栏搜索“跑政通”。
2、“跑政通”下边有一个火车票打印，点击火车票打印。
3、输入手机号、取票号或订单号、乘车号码，就可以打印了。
铁路电子客票以普通纸质车票作为报销凭证，在12306.cn网站购票且需报销凭证的旅客可以于乘车前在车站售票窗口、铁路客票代售点或自动售(取)票机换取普通车票。旅客凭购票时所使用的二代居民身份证原件(或和订单号码)到铁路售票窗口换取纸质车票，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。
高铁票打印报销凭证跟平时打印车票没两样的，我们只需知道高铁纸质票，是可以用作报销凭证的，但这不是指购买信息票，是指从自助机或代售点打印的票。网络上已经有购买记录的，可以直接找到自助机进行取纸质车票。高铁票没取票是不能直接报销的，可以在网上找小程序打印高铁票，然后寄到所在地。或者去车站点自助机打印高铁票：
1、找到车站里放置的自动取票机。看着屏幕上的选项，我们只需点击“互联网取票”。
2、机器会让你把有效证件放置识读卡槽，按要求把有效证件放在识读框内。学生证识读区是购买了学生票使用的。
3、然后能看到购买的车票，选定想取的火车票，按“打印”按钮。这时等待车票打印即可。
总之在乘车之日的180天内，报销凭证的车票都可以在任意高铁站打印出来，报销凭证没有电子版，只能去取出来。
高铁票不见了，怎么向公司报销：
1、没有相关证明的，乘车人要填写出行记录证明，由经办单位会计机构负责人、会计主管人员和单位领导人批准后，替换车票的报销凭证。
2、特殊情况下，铁路相关人员可以盖章乘车证明，这样就可以向企业报销车费了。所以还是要亲自去高铁站打听一下。
上述所需的证明包括：即使没有车站的证明章，也要有单位性质的盖章，要写明丢失凭证的情况、报销内容、金额等。
