1.
有可能是系统出现故障,我们可以重新试一下。如果没有用,我们可以在开车前2小时,可以直接在网上退票。
2.
不足2小时的,在开车前到火车站办理退票。
3.
开车后,动车高铁,可以改签当日其他同等车次的车票,普通车的车票就作废了。
4.
还可以打电话问客服。
在12306高铁票购买平台中，为了保障系统正常运行和维护，可能会进行系统升级或维护，此时在半夜购票时会显示系统正在维护，无法购买车票。这是因为高铁票购买平台需要在系统维护期间完成必要的更新或检修工作，使平台能够再次投入运营，保障顺畅购票。如在购票过程中遇到这种情况，建议等待系统的恢复，重新尝试购买车票。针对高峰时间购票火爆的情况，可在12306平台选择非繁忙的购票时间，多次尝试还可以提高成功率。
