下面介绍三种方法：第一步：确认乘坐的高铁属于哪个城市的铁路局管辖范围。等下车后发现行李落在高铁上，首先需要做的事就是去确认我们所乘坐的高铁班次是属于哪一个地方的铁路局管辖范围的，如果不是是发车城市，那么就是终点站的城市。我们可以直接拨打12306转1再转0，进行人工服务咨询。第二步：认真描述行李内有什么物品，因为当我们接通服务电话后，他们会询问我们在以往的行李中有什么具体物品，尤其是贵重物品。其次我们需要将我们乘坐的班次，座位号以及行李放置区域都登记给客服人员，这样更方便工作人员进行寻找。第三步：将身份证和高铁票放在身边,当我们在确认乘坐信息以及行李相关信息后，客服人员在找到行李后会直接联系我们，同时当我们到达车站的时候，是需要拿着高铁票和自己的身份证去将遗漏的行李取回来的，因为只有当工作人员看到我们的信息后，才能够将行李归还。
经济的不断向前发展，使得我们的生活方式也随之改变。高铁成了我们短途或长途出行的最佳选择，不仅价格划算，时间花费也短。我们在乘坐高铁时一般都会携带行李，如果行李落在高铁上了，我们就可以运用以上的方法。
查询高铁经过站点路线的方法：方法一：
打开“铁路12306”手机app，进入主页面后，点击右下角的“我的”，找到“出行向导”，点击“时刻表”，选择“车次”(默认就是“车次”页面)，输入车次号和出发时间，点击“查询”，即可查询到该高铁车次途径的所有站点。
方法二：
打开“铁路12306”手机app，进入主页面后，点击右下角的“我的”，找到“出行向导”，点击“更多”，点击“车站车次查询”，输入车站名、出发时间，点击“查询”，选择需要查询的高铁车次，即可查看该车次停靠的所有站点。
方法三：
打开“铁路12306”手机app，进入主页面后，点击右下角的“我的”，找到“出行向导”，点击“时刻表”，选择“车站”，输入车站名和出发时间，点击“查询”，选择需要查询的高铁车次，即可查看该车次停靠的所有站点。
方法四：
打开“铁路12306”手机app，进入主页面后，点击右下角的“我的”，找到“出行向导”，点击“时刻表”，选择“站站”，输入出发地、到达地以及出发时间，选择需要查看的高铁车次，即可查看到该高铁车次途径的所有站点。
查询高铁班次的方法。方法1：打开手机“铁路12306”app，进入首页后，点击下方栏目的“我的”，在“出行向导”版块下找到并点击“时刻表”，选择“车站”，输入车站名、出发时间，点击“查询”，即可查出当天该车站的所有车次。
方法2：打开手机“铁路12306”app，进入首页后，点击下方栏目的“我的”，在“出行向导”版块下找到并点击“更多”，点击“车站车次查询”，选择“车站”，输入出站名、出发时间，点击“查询”，即可查出当天该车站的所有车次。
