当笔记本电脑的键盘完全失效时，我们可以这样解决。
1.遇到这种情况，不要盲目的认为是键盘或者笔记本内部设备的损坏。其实有时候可能是系统在处理大量数据，导致系统处于假死状态，导致键盘没有反应。这时候可能只有重启笔记本电脑才能解决问题。
2.如果重新启动不能解决问题，请查看是否是驱动程序问题，并在您的计算机上找到设备管理器。然后找到键盘设备，展开选项，看是否有驱动问题。如果有驱动问题，卸载后重新安装。
3.如果重新安装驱动程序仍不能解决问题，很可能是其他安装的软件与键盘驱动程序冲突。启动时按F8进入高级启动选项。使用“最后一次正确的配置”来恢复计算机配置可能会解决此问题。
最后，如果以上方法都不能解决问题，那么你的笔记本电脑硬件可能损坏了，需要去找专业人士维修。
