2个小时。
根据我国铁路总公司关于进站规定，乘坐高铁在开车前2小时即可进入候车大厅，在开车前5分钟停止检票，即开车前5分钟不能上车。若未赶上列车可以持票去候车大厅咨询台进行改签。
车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离，为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序，车站将在开车时间之间提前5分钟停止检票，请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告，同时准备好购票时的乘车人有效身份证件原件。
《铁路旅客运输规程》第五十一条 旅客携带品由自己负责看管。每人免费携带品的重量和体积是：
儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米；重量不超过20千克。
残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入上述范围。
《铁路旅客运输规程》第五十二条 下列物品不得带入车内：
1、国家禁止或限制运输的物品；
2、法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品；
3、动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品；
4、能够损坏或污染车辆的物品；
5、规格或重量超过本规程第五十一条规定的物品。
扩展资料：
下列情况不能发售学生票：
1、学校所在地有学生父或母其中一方时；
2、学生因休学、复学、转学、退学时；
3、学生往返于学校与实习地点时。
4、学生证未按时办理学校注册的。
5、学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的。
6、没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。
参考资料来源：12306-铁路旅客运输规程 铁运〔1997〕101号
