高铁站取票流程如下：
1、找到高铁票售票大厅内的自动取票机，只需要点击自动取票机上的“互联网取票”即可。
2、找到自动取票机上的身份证识别区域，把订票人的身份证放在上面进行扫描，这个时候身份证不分正反面，放上去就能够进行扫描。
3、自动取票机系统会在扫描结束之后，显示乘客在网上所购买的车票信息，一般会包括乘车人、出发地、目的地、列车号、座位号等。乘客核对其信息，如果无误的话，就可以选择打印车票。打印车票一般只需要几秒钟，乘客耐心等待车票打印成功之后，拿走车票即可。
检查防护制度
用二代身份证在网上买车票的人，现在可以不需要换取车票去乘车，直接使用二代身份证在闸机上刷就可以直接上车，这种做法只适合使用二代身份证在网上预购车票的人。目前只要是高铁站的车站，大多具有闸机验票的设施，高铁乘客基本上都可以实现使用二代身份证上下列车。
铁路运输企业应当建立健全铁路设施设备的检查防护制度，加强对铁路设施设备的日常维护检修，确保铁路设施设备性能完好和安全运行。铁路运输企业的从业人员应当按照操作规程使用、管理铁路设施设备。
高铁取票流程如下：
1、实名进站：提前到达高铁站，使用身份证实名制进入候车大厅。进入候车大厅，找到自助取票机。
2、互联网取票：排队等待取票，在自助取票机桌面选择互联网取票。
3、打印车票：把身份证放在取票机身份证感应处，售票机会自动读取购票信息。读取身份证，在界面中选择购买的车票，点击打印。
4、取票：在出票口取走打印好的车票即可，记得拿走身份证。
取票注意事项
需要注意的是，并不是所有票都能在自助取票机上面进行取票，即使是用身份证买票的乘客，但是在乘车和下站的时候，并没有具备身份证检票条件的乘客。或者用身份证买票但是在进站检票的时候，不能出示身份证原件，又或者身份证不能在自动检票机上面识别的，就要到人工售票窗口进行取票。
在网上买票是有很多种软件都可以购买的，像12306、携程旅行、同程、支付宝微信等等。如果使用12306买票的话，先要注册一个账号，再进行实名认证身份。如果已经有账号的也可以选择直接登录，直接选择地点车次即可。
在网上购买高铁车票成功后，不用取票。
因为现在咱们国家已经实施了电子化车票，所以乘客如果在网上订了高铁票之后，不取票也是可以乘坐高铁的，直接使用自己购票时候使用的二代身份证原件，就可以刷身份证乘车。
也可以去自动取票机换纸票，但需要使用二代身份证，携带在网上订购高铁车票一致的身份证和订单号去车站售票窗口取票；可以携带和网上预约高铁票一致的身份证和订购号码，在火车票代理店取票。
乘坐高铁注意事项：
1、目前乘坐高铁采用电子化车票，不需要取票，直接刷身份证进站。身份证丢失、忘带的可以到高铁站的临时身份证明办理窗口或者临时身份证明办理设备办理临时身份证明。
2、没赶上高铁的可以到人工售票窗口办理改签，可以改签到当天24小时内的列车。
3、在寒暑假期间，有火车票优惠卡的学生可以购买学生票，学生票票价按公布票价的75%计算【若是疫情期间，全年皆可购买学生票】。
