目前经停站点及时刻
站序站名到站时间出发时间停留时间
01 北京南 ---- 10:53 ----
- -
06 曲阜东 13:40 13:43 3分钟
07 徐州东 14:19 14:21 2分钟
08 滁州 15:24 15:26 2分钟
09 南京南 15:44 15:48 4分钟
10 溧水 16:05 16:07 2分钟
11 宜兴 16:30 16:32 2分钟
12 长兴 16:44 16:46 2分钟
13 杭州东 17:13 17:16 3分钟
14 诸暨 17:40 17:42 2分钟
15 义乌 17:56 17:58 2分钟
16 金华南 18:14 18:16 2分钟
5.15起经停站点及时刻
站序站名到站时间出发时间停留时间
01 北京南 ---- 10:50 ----
---
06 曲阜东 13:34 13:36 2分钟
07 滕州东 13:52 13:54 2分钟
08 徐州东 14:19 14:21 2分钟
09 滁州 15:24 15:26 2分钟
10 南京南 15:44 15:50 6分钟
11 溧水 16:07 16:09 2分钟
12 宜兴 16:32 16:34 2分钟
13 长兴 16:46 16:48 2分钟
14 杭州东 17:14 17:16 2分钟
15 诸暨 17:40 17:42 2分钟
16 义乌 17:56 17:58 2分钟
17 金华南 18:14 18:16 2分钟
目前经停站点及时刻如下
站序 站名 到达时间 发车时间 停留时间
1 苍南 发站 06:54 ----
2 鳌江 07:04 07:06 2
3 瑞安 07:15 07:17 2
4 温州南 07:30 07:36 6
5 青田 07:55 07:57 2
6 丽水 08:17 08:19 2
7 缙云西 08:32 08:34 2
8 永康南 08:44 08:46 2
9 金华南 09:04 09:06 2
10 义乌 09:25 09:27 2
11 杭州东 10:00 10:02 2
12 海宁西 10:15 10:17 2
13 嘉兴南 10:32 10:34 2
14 嘉善南 10:43 10:45 2
15 上海虹桥 11:10 11:25 15
16 昆山南 11:42 11:44 2
17 苏州北 11:55 11:57 2
18 常州北 12:19 12:21 2
19 南京南 12:52 12:54 2
20 滁州 13:12 13:14 2
21 蚌埠南 13:43 13:52 9
22 徐州东 14:31 14:33 2
23 曲阜东 15:10 15:12 2
24 济南西 15:44 15:50 6
25 德州东 16:14 16:16 2
26 天津西 17:08 17:15 7
27 滨海西 17:39 17:53 14
28 唐山 18:13 18:16 3
29 秦皇岛 18:53 18:56 3
30 山海关 19:12 19:15 3
31 锦州南 20:11 20:12 1
32 盘锦 20:47 20:49 2
33 海城西 21:11 21:13 2
34 鞍山西 21:25 21:27 2
35 辽阳 21:38 21:40 2
36 沈阳 22:04 22:06 2
37 沈阳北 22:14 终点 ----
G163次途经站点1北京南始发10:49--
2天津南11:2511:327分36分
3德州东12:1612:182分1小时27分
4济南西12:4212:442分1小时53分
5泰安13:0113:1413分2小时12分
6曲阜东13:3413:362分2小时45分
7徐州东14:1214:142分3小时23分
8蚌埠南14:5114:565分4小时2分
9滁州15:2515:272分4小时36分
10南京南15:4415:495分4小时55分
11溧水16:0616:082分5小时17分
12宜兴16:3016:322分5小时41分
13长兴16:4416:462分5小时55分
14杭州东17:1117:143分6小时22分
15诸暨17:3817:402分6小时49分
16义乌17:5417:562分7小时5分
17金华南18:1318:152分7小时24分
18武义北18:2618:282分7小时37分
19永康南18:4018:422分7小时51分
20缙云西18:5218:542分8小时3分
21丽水19:0719:092分8小时18分
22青田19:2919:312分8小时40分
23温州南19:5019:522分9小时1分
24瑞安20:0520:072分9小时16分
25平阳20:1620:182分9小时27分
26苍南20:30终点-9小时41分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
