如果是在携程、高铁管家、飞猪、同程、智行等第三方购票平台购票的,直接在平台应用的“我的”——“我的订单”即可查看到高铁行程信息。而如果是在铁路官方购票平台12306购票,又或者是在第三方购票平台使用12306账号购票的,那么可以通过下述方法进行查询高铁票信息~
方法一:12306官网查询
搜索并打开12306官网,登录12306账号,点击右上角“我的12306”,跳转至“个人中心”页面后,选择左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”,就可以查看到30天内的高铁购票订单信息。
方法二:“铁路12306”app查询
打开手机12306软件,进到首页后,点击右下角的“我的”,点击左上方头像位置,进入登录页面后,登录12306账户,进到首页面后,点击“订单”,点击“已支付”订单,就可以查看到一个月内的订单。
方法三:打电话查询
打电话“所在区号+12306”找人工客服,让12306人工客服帮忙查询购票订单信息。在正式查询之前,注册用户需要提供12306账号的用户名、相关购票信息(购票时间、支付方式等),只有通过用户身份核验的才可以查询。
注意:超出一个月的购票订单在12306官网和app上是查不到的。12306官网和app只能帮用户保留30天内的购票订单信息,超过30天的订单信息就会被删除。
没有行程码不可以坐高铁。现在处于新冠肺炎疫情期间,乘坐高铁旅客必须要提前出示健康码,如果旅客没有健康码,则无法进入高铁站,即无法顺利按照原本的计划乘坐高铁。
行程码
行程码可以为全国16亿手机用户免费提供的查询服务,手机用户可通过服务,查询本人前14天到过的所有地市信息。
行程码由相关部门联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业利用手机接收的数据,通过用户手机所处的基站位置获取。
行程码可显示用户过往14天内到访国家(地区)和国内停留4小时以上的地市信息,也可用于证明该人员过去14天有没到过重点疫情地区和国家。