可以直接拨打韵达快递公司客户服务中心电话进行投诉，也可以拨打12315进行投诉。
韵达公司的客服热线是95546，韵达快递总部设立了全国客户服务中心，开通全国统一客户服务热线电话，为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。
韵达快递官方人工客服400电话是：400-821-6789。
投诉快递大12315是有用的，前提是你需要满足以下条件才会受理：
1、投诉的商品或者服务时间必须在有效期内，否则不能受理。
2、要有投诉证明和投诉理由，受损害的具体情况、发生问题经过等。
3、投诉的商品需要有购物凭证、保修卡、等一些可以证明的文件。
4、投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮
政编码等。
5、被投诉方的名称、联系地址、联系电话、店名等资料一定要是真实的。
投诉韵达快递最狠的方法电话，是拨打韵达韵达总部的客服电话95546进行投诉。
对于拨打快递客服电话投诉无效后，可以再拨打12305电话向更上投诉，或者上国家邮政投诉网站进行申诉，因为全网的快递都是归邮政管理的，所以在国家邮政投诉网站投诉是绝对能得到有效处理的。
注意事项
用户在与邮政企业、快递企业产生服务争议时，应该遵循先投诉后申诉的原则。即：用户先通过互联网、电话、信函等形式，向邮政企业、快递企业提起投诉，在规定时间内未得到邮政企业、快递企业处理答复或对答复处理不满意时，再向邮政业消费者申诉中心申诉。
按照国家邮政局2014年8月27日印发的《邮政业消费者申诉处理办法》规定：用户向邮政企业或快递企业投诉后，7天未得到答复；或对企业处理和答复不满意。或邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理，可向邮政管理部门邮政业消费者申诉中心提起申诉。申诉电话号码028-12305。邮政业消费者申诉中心应当自接到消费者申诉之日起三十日内向消费者作出答复。
