可以。如在余姚北站售票窗口取票需5元手续费,自动取票机上取票免费。
在12306.cn网站购票后,需换取纸质车票时,请按如下方式办理:
(1)使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理。
(2)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
(3)购买学生票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
(4)购买残疾军人票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
(5)有效身份证件信息、订单号码等不一致的,不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票还要核减优惠乘车次数。
可以在任何火车站/火车票代售点异地取票
因为铁路售票网在全国范围内联通,所以火车票异地取票是可以实现的,旅客在异地人工取火车票也是要收费的。
根据发改委异地取火车票规定:
一是,旅客在自动售票机上面取异地火车票是不收取手续费的
二是,旅客在车站售票窗口取异地火车票时,需缴纳5元异地售票手续费
三是,旅客在火车票代售点取异地火车票时,需缴纳5元客票销售服务费。
由以上火车票异地取票规定可以知道,除了在机器上异地取火车票不需要交手续费外,旅客在进行人工取异地火车票的时候需要交5元手续费。