7月17日起，乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等方式预订，既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。目前全国试点的供餐高铁客运站共27个，即长春站、长春西站、沈阳北站、石家庄站、天津西站、太原南站、郑州东站、武汉站、汉口站、西安北站、济南西站、合肥南站、南京南站、上海虹桥站、杭州东站、南昌西站、福州站、福州南站、厦门北站、长沙南站、广州南站、南宁东站、成都东站、重庆北站、贵阳北站、兰州西站、西宁站。旅客通过12306网、手机APP订票成功后，页面将弹出是否订餐的提示，需订餐的旅客按页面功能提示办理，即可完成列车网上订餐；通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客，也可通过12306网、手机APP订餐，只需在订餐时录入车票信息和联系人信息即可。订餐成功后，铁路站车服务人员会把餐食送到指定的车次、车厢和席位。订餐支持支付宝和支付，订餐费用（含配送费）按社会网络订餐规则办理。
高铁站可以点外卖进来。自2017年7月17日起，铁路部门在全国27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务。主要是上海、天津、广州等省会及计划单列市所在地高铁客运站，通过铁路网上订餐系统，既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的多种地方特色餐食。
想要的网络订餐首先必须是乘坐向GD字头列车，可以通过12306网站手机APP等方式进行预定，旅客通过幺二三零六订票成功后会收到是否订餐的提示，需要的话再按照页面提示办理，即可通过别的途径买票的旅客也可以通过幺二三零六订餐提供车票的信息和联系人就可以。
