坐高铁怎么用自助机取票：
在网上购买了高铁票的，在站点找到可以取票的机器进行取票，用有效证件放在感应位置，打印车票。
1、在自助取票机上，填写车票订单号等其他信息，车票信息也可以直接用二代身份证。
2、点击屏幕上的互联网取票，在屏幕上会出现自己的购票记录，打印即可。
再有就是去高铁站的购票服务窗口，让工作人员进行兑换纸质车票。没有在网上买票的，可以直接现场买票。
售票口买票：把钱和有效证件给工作人员——让你选择终点站，还有时间点——售票员会出具纸质车票——在候车厅，等车就可以了。
还有就是，进、出高铁站都需要用到二代身份证，没能来得及在网上抢票的乘客，找到自助售卖机，点击“购票”，取车打印的车票。购票方法：找到自助机，购票，填写身份信息，选择站点，付款取出车票。
徐州东站高铁电话是12306。
在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。
然后，12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码，从而登录12306网站。
扩展资料若遇到身份证信息被抢注，对此，铁路12306客服工作人员表示，市民可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。
若是“未核验”，市民可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理。一般情况下，值班站长会先操作该用户通过验证，然后注销。之后，市民就可以自行登录12306网站，进行正常注册。根据被抢注的状况不同，车站值班站长会进行相应处理。
参考资料来源：百度百科-12306
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