g72之所以在驻马店停40分钟，是因为铁路调度的影响，列车到达驻马店是会换向运行，需要调整座椅方向，与此同时，高铁司机也需要及时赶到列车另一端的驾驶室，确认操作台各设备状态，完成多项换端作业，整个过程需要40分钟左右。
高铁g72此列车是由深圳市福田区发往北京西站的高铁，发车时间为早7：00，到站时间为当日晚18：21，全程运行时间10小时38分，总里程2408公里。其中途径广州南、郴州西、衡阳东、长沙南、岳阳东、武汉、驻马店西、漯河西、郑州东、邯郸东、石家庄、保定东等13个城市。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
驾车路线：全程约1364.4公里
起点：深圳北站
1.深圳市内驾车方案
1) 从起点向东南方向出发，沿新区大道行驶1.9公里，朝梅龙路方向，左转进入金龙路
2) 沿金龙路行驶620米，右后方转弯
3) 行驶130米，进入民乐立交
4) 沿民乐立交行驶30米，右前方转弯进入梅观路
5) 沿梅观路行驶670米，稍向左转上匝道
6) 沿匝道行驶1.2公里，直行进入南坪快速
7) 沿南坪快速行驶6.8公里，直行进入水官高速
8) 沿水官高速行驶13.0公里，朝惠州/汕头/G15/G25方向，稍向右转上匝道
9) 沿匝道行驶1.2公里，右前方转弯进入沈海高速
10) 沿沈海高速行驶10.8公里，朝惠州/河源/江西/G25方向，稍向右转上匝道
2.沿匝道行驶1.5公里，直行进入长深高速
3.沿长深高速行驶33.3公里，朝河源/仲恺/梅州/江西方向，稍向右转上匝道
4.沿匝道行驶1.2公里，直行进入长深高速
5.沿长深高速行驶114.7公里，朝南昌/赣州/和平/黄龙岩景区方向，稍向左转进入龙河高速
6.沿龙河高速行驶130.2公里，直行进入大广高速
7.沿大广高速行驶661.0公里，朝武汉(洪山)/十堰/宜昌/G50方向，稍向右转上匝道
8.沿匝道行驶1.7公里，直行进入沪渝高速
9.沿沪渝高速行驶47.0公里，朝长沙/广州/宜昌/重庆方向，稍向右转上匝道
10.沿匝道行驶810米，直行进入福银高速
11.沿福银高速行驶13.0公里，朝青山区/鄂州/S7方向，稍向右转进入邹黄互通
12.沿邹黄互通行驶1.5公里，直行进入武鄂高速
13.沿武鄂高速行驶6.5公里，过武东大桥约2.0公里后，直行进入欢乐大道
14.沿欢乐大道行驶80米，朝三环线(北)/天兴洲大桥/武汉火车站/青山方向，稍向右转进入青化立交桥
15.沿青化立交桥行驶1.2公里，直行进入三环线
16.沿三环线行驶19.2公里，朝武汉大道/市民之家/黄陂/机场北大道方向，稍向右转进入三金潭立交桥
17.沿三金潭立交桥行驶360米，过三金潭立交桥，右前方转弯进入岱黄高速
18.沿岱黄高速行驶10.2公里，朝天河机场/武汉外环/孝感/十堰方向，稍向左转进入福银高速
19.沿福银高速行驶34.5公里，朝北京/郑州方向，稍向右转上匝道
20.沿匝道行驶1.1公里，直行进入京港澳高速
21.沿京港澳高速行驶238.9公里，在驻马店/北三环出口，稍向左转上匝道
22.沿匝道行驶770米，直行进入开源大道
23.驻马店市内驾车方案
1) 沿开源大道行驶6.3公里，直行进入开源大道
2) 沿开源大道行驶540米，在第2个出口，朝骏马路/文明大道方向，稍向左转进入开源大道
3) 沿开源大道行驶290米，右转
4) 行驶40米，到达终点
终点：驻马店市
