高铁午餐昨晚提供到几点

木管乐器2023-04-13  166

11点。高铁上是有盒饭售卖的,不过不是免费的,到了饭点,可去餐车服务处购买。高铁供应午餐时间上午11 点左右。晚餐为下午5点左右。坐高铁时,可以在上车前备好面包、牛奶、水果、泡面等干粮。

 京沪高铁一等座以上旅客服务(以下简称商务座,含观光座、一等座)被称为vip服务。

除了座椅上的特殊功能和绝佳的观光享受外,车站还将为vip旅客设置专门的售票窗口;候车室设商务座候车专区并配备专职服务人员;旅客候车时,可在餐食自助台取用饮料、小食品,阅读当日报纸,免费上网,享受行李免费搬运等。

列车上,还为商务座旅客配备了防寒毯、靠垫、眼罩、拖鞋等服务备品。免费提供饮料、早餐、正餐、零食和报纸。配置标准为:饮品标准12元,小食品标准10元,不少于6种干果类、点心类。餐食标准30元。

其中,早餐不少于2种,每份10元(早8:00前开车的提供一份,12:30以后到站的还提供一份午餐)。正餐不少于2种,每份30元(其他时间,遇中午或晚餐就餐时间的,全程提供一份正餐)。消耗品标准18元,包括一次性拖鞋、鞋套、眼罩、耳机、毛巾。备品洗涤标准2元。3种报纸,每份均价1元。

在服务标准中,除了硬件和食品的提供,对于人员的服务也做出了规定:车站的专职客运员,要在专区入口迎接商务座旅客,致欢迎词;服务员途中要随时巡视,为旅客添加饮品;中途没有停站或停站没有新上车旅客时,原则上每60分钟添加小食品一次等。

在候车和乘车时,VIP旅客将享受到和飞机上一样的免费餐饮服务,服务费配置标准暂定车站候车25元,列车75元。


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