文山机场客服工作时间是早上9点到晚上12点。根据查询相关公开资料得知。文山砚山机场简称文山机场，位于中国云南省文山壮族苗族自治州砚山县，北距砚山县县城5.5千米，南距文山市中心23.5千米，为4C级中国国内旅游支线机场、属高原机场。
西安机场客服人工电话为029-33736527或029-96788，机场巴士客服电话：029-88798787，西安咸阳国际机场96788服务热线也是24小时为旅客服务。
作为旅客，可通过029-96788电话提前预约送机、接机服务或在问讯柜台现场预约“爱心接力”服务
机场客服服务项目：为进出港旅客提供旅客流程、航班信息、航站楼旅客服务设施等信息的问询服务。
服务位置：T2航站楼大厅，222号门对面；
T3航站楼二层出发厅内，323号门和324号门之间。
服务时间：04:00--末班航班值机截载后半小时。
同时，机场客服还对特殊人群提供服务，特殊人群包含：病残旅客、婴儿旅客、无陪旅客（分为无陪儿童旅客和无陪老人旅客）以及爱心预约服务的范围老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客。
如果是航空公司售票处，有规定的下班时间，但现在航空公司都有24小时服务电话。
如果乘坐航班需要航空公司客服服务，只要机场在运行，可以通过机场工作人员联系相关航空公司客服。
