1、高铁二等座服务：提供免费开水。
2、高铁一等座服务：免费提供饮品、小食品等。
3、高铁商务座服务：免费提供饮品、小食品等。逢中晚餐时，为商务座旅客提供免费餐食服务。商务座旅客在车站享受VIP候车专区贵宾服务：商务座候车专区免费提供饮品、食品、报刊、影视服务，以及列车到开时刻、检票口、站台等信息服务。
4、高铁卧铺服务：免费提供饮品、小食品等。提供免费餐食服务。享受娱乐（智能显示器）设施和服务有热水壶等共用设备。
扩展资料
高铁不同等级座位提供给旅客硬件设置使用、服务享受是不同的：
1、二等座。
座位空间标准设置。一般座位是3+2的方式。
2、一等座。
座位空间稍宽敞。一般座位是2+2的方式。
3、商务座。
一般是独立的一个小房间，里面有4到8个座位，以1+2或者1+1方式排列。也有整节车厢的。房间设置独立洗手间、吧台、衣帽间和冰箱的商务区。
4、高铁软卧
与普通软卧区别不大，但是一般配有电视机。
参考资料：
百度百科-商务座
百度百科-高铁动卧
列车乘务员主要负责以下工作：1、检验票证、通报到站，组织旅客上、下车；
2、办理旅客补票及旅行变更手续；
3、填写单据报表，请领票据，保管票款；
4、检查易燃、易爆等危险品；
5、整理车厢旅客行李；
6、巡视车厢，维持秩序；
7、清洁地板、厕所，擦抹桌椅，更换卧具、坐椅套等，提供卫生服务；
8、供应茶水，提供饮食、商品、娱乐服务；
9、宣传旅行常识，解答旅客问询；
10、管理车厢服务设施、备品；
11、处理旅客意外伤病和安全事故。
1、车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足；
2、通告站名，组织旅客乘降，及时妥善安排旅客坐席、铺位；
3、对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾；
4、做好饮食供应(供给)工作。除了以上和女性乘务人员一样的工作内容，在一些特殊情况如乘客突发疾病，大件行李等需要挪动等重体力工作时发挥作为男性的力量优势。
扩展资料：
高铁车厢服务工作人员招聘要求：
1、年龄必须满18周岁，最高不能超过32周岁。
2、身高最低158，这是净身高。
3、学历要求不是很高，最重要的是形象气质必须好。
4、身上不能有纹身，也不能晕车。
5、普通话要流利，不能有太重的家乡口音。
6、如果有相关工作经验最好，没有工作经验录取成功后会有统一培训。
