兰州到平川的高铁在兰州高铁站乘坐。根据查询相关公开信息显示，兰州高铁站位于兰州市城关区火车站路1号，离市中心5公里，从兰州到平川的高铁在兰州高铁站乘坐，是直达列车，无需换乘，而且比汽车更加快捷方便，可以节省时间和金钱。兰州西站高铁商务坐通过车票的信息坐车。在兰州西站的候车大厅屏幕、安检口屏幕会显示乘坐的列车车次，根据车票的列车名称进入对应的的安检口，上车之后根据车票的车厢号和座位号，找到相应的位置。兰州西站高铁商务车的每个车厢车门旁，会写有车厢号，高铁商务二等座每排座位都是以ABCDF的顺序排列，一等座则是以ACDF的顺序排列。可以坐，兰州高铁站可以不刷身份证。
实行电子客票后，旅客可凭身份证进出站，如果无身份证可持港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证，港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续
