主要针对希斯罗机场T2航站楼出发的各位小伙伴。
首先，如果你想去机场退税以及购物，请预留充分的时间。
退税在安检之前，所以需要先完成这一步才能进入shopping区。
但是在退税的时候，需要看你的登机牌，这意味着，你需要等到航班可以领登机牌后，才能开始退税流程，而T2航站楼的这一流程一般在飞机起飞前5个小时左右开始，因此，即使你提前了很久到机场，也只能在咖啡馆坐着耐心等待了。
这些流程都在出发层哦，不需要跑上跑下。
退税的地方在出发层的最左侧，入口处有一个指示牌。进去的通道上你会遇到一位工作人员，告诉她你想退成哪一种货币，她会将相应的小卡片给你。（排队时间：0分钟）
这之后，才正式进入退税流程。这是一个小房间，大约有5、6个窗口，这里需要排一下队，大约半小时左右。排队的过程中会有工作人员帮你检查退税单是否填写完整。这里有会说中文的工作人员哦，大家有什么问题尽量问清楚，不然万一因为填错了而损失了一笔退税，想想也挺心疼的。（排队时间：30分钟）
排到你之后，把所有退税单交给窗口人员，他会一一检查。有一定几率要求开箱检查你的物品，进行这一步主要是担心你帮不能退税的人买了东西，然后这东西就留在了英国境内。开箱比例，emmm，50%？确认无误后，他会在这些退税单上一一盖章。
如果你是退税到信用卡上的，这里的工作人员就会把退税单全部收走，帮你邮寄。
如果你要退成除了英镑以外的现金，在这个小房间最右侧的窗口直接领现金就好。
但是，如果你想要退成英镑，先收好这些盖好章的退税单。
新加坡机场里面的免税化妆品，免税烟酒店，便利店，书店，餐厅都是24小时经营的。专卖店是早上6:00开始营业，晚上24:00左右停止营业。
新加坡机场的化妆品很便宜，品种也全，是个理想的购物场所。如果在当地购物的话，在机场退税，而且退税台官员边上就有个工作人员问你要不要兑换化妆品coupon，可以有10%的优惠，也就是说100新币可以换到110元的化妆品券，但是只能用于化妆品购物。
樟宜机场第三搭客大厦公共区域推出了“无消费税购物区”，包括Samsonite和The Body Shop在内的27家零售店取消了原来需要收取的7%消费税，从而向第一和第二搭客大厦限制区内的店铺看齐。
