1、用户需要先登录12306的官网，可以在手机上面直接下载铁路12306APP，然后注册账号密码。
2、使用账号密码可以登录，但是需要注意登录之后还要进行实名的认证，如果已经有实名认证过的账号的用户，直接使用原先的账户登录就可以了。
3、登录进去之后，首先就会显示需要选择的出发地和目的地，乘客可以根据自己的出行要求，选择具体的地点，然后还需要选择具体乘车的日期，就是需要勾选下面的只看高铁和动车选项，然后点击下面的查询车票。
4、这时候就会显示出符合要求的不同的车次以及具体的发车时间。然后选择自己满意的一趟列车，点击一下。
5、点击进入之后需要添加乘车的乘客，然后选择具体的席别，接着点击提交了订单之后就需要进行车票的支付，选择具体的支付方式，然后点击支付，这样就完成了高铁票的购买。
线下购票这个方法比较传统，直接拿上自己的有效证件去火车站的售票窗口购买，告诉工作人员具体目的地和出发时间，支付相应的费用就行了。
1、在12306网站或其他售票点购买高铁票。2、持身份证到高铁站自动售票机取票。
3、到高铁安检口过安检。
4、使用自助检票机检票，车票正面朝上插入卡槽，等车票弹出，就可以通过。
5、仔细查看高铁票的座位号及车厢号，按号入座即可。
高铁怎么坐，首先高铁车票最好是提前预订，不然二等座会没有的，再没有的话站票也是可以考虑的，可以在12306官网上预订就可以了。当然，其他的app预定也是可以的，千万不要在不明网站上购买即可。
如果是预订高铁票的，可以去车站的自助取票机进行取票；如果没有预订，可以选择窗口购买或者是在自助购票机互联网上购买皆可。儿童1米2以下免票，到1米5半票。高铁安检是检查身份证直接身份证就可以行李过安检，人过安检门之后，会有金属探测仪检查一遍就可以了，切忌一些限制的物品，请勿携带。
高铁检票大多数情况下是使用自助检票机，车票正面朝上插入卡槽，等车票弹出，就可以通过。车票上会有黑色箭头就是检票后出现的。车票上的X车X号，车就是车厢号，号就是你进入后去找你的位置，车票预定的时候可以选择座位，和F是靠窗座位哦，请确定自己的车票后核对入座。
到站之后，按照指示到出站口，可以选择自助检票出站，和进站差不多，也可以在人工检票出站。还有可以使用身份证刷卡出站，要注意的是，如果取票了就不可以刷身份证了。
如果你买高铁票时没有座位，可以先买到中途站的，到中途站后再找乘务员补票就可以了，实在不行的话还可以补站票。
方法如下：
1、售票窗口购票
现场购票流程即售票窗口，跟工作人员说买票，进行支付买票，身份证是买票的关键证件，将会拿到纸质车票，随后等车就行。
2、自动售票机购票
在自动售票机，请使用居民身份证。购票后，请及时取回车票和居民身份证。
在自动售票机，可以购买直达票、异地票，但学生票、残疾军人票等需减价优惠（优待）凭证购票的除外。
3、电话订票
全国铁路电话订票号码为区号＋95105105。
通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。
高铁买票注意事项
1、在网上购买高铁票，需要提前在发车前30分钟以上，车站购票的需要提前15分钟，注意有些地方是提前25分钟就停止售票了。
2、高铁检票是有时间限制的，一般在发车前5分钟停止检票。检票需要用到身份证原件，最好预留足够的时间验票等车。
3、高铁票退票在48小时以内的，会收取5%~20%的手续费。但改签是免费的，只能使用一次。改签能在发车前和发车后，只要有车次、有余票就可以。
4、没有身份证是不能乘车的，即使有车票也不行。车站门口、售票窗口、候车厅、检票口、站台这些地方是有点距离的，所以最好提前半小时进站准备。
