12306网上购票从早上6点开始可以买票，到晚上11点结束，其余时间12306系统维护。乘客根据自己出行时间、班次等需要，自行上网订票。
自1月8日起，为避免大量旅客在互联网排队购票，把原来的8点、10点、12点、15点四个时间节点放票改为15个节点放票，即：8点－18点，其间每小时或每半小时均有部分新票起售。同时，互联网和电话订票预售期延长至20天。
拓展资料
1. 网站服务时间
12306.cn网站每日6:00～23:00提供服务。
在12306.cn网站购票、改签和退票，请不晚于开车前30分钟；办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。
2. 购票范围
用户选定出发地、目的地、出发日（或返程日）、车次后，12306.cn网站将显示可预订的席位及车票情况，请据此选择购票。
3. 购票数量
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可以购买一张车票，但2.3除外。
一笔订单可以购买5张以下（含本数）车票。
参考资料：12306：铁路互联网购票须知
铁路12306一般会在每天下午5点的时间刷新第二天余票。在每天8点-18点之间的整点或者半点会不间断放出新票。12306具体的放出新票时间会随着站点不同而不同。12306放票经常是一次性放完，不过，在出行高峰期（如春运），会分批放出新票。
铁路部门为了方便更多旅客出行，采用的是“大站优先”、“长途优先”的原则。在放票时，会优先发售长途票和大站票，对于短程、小站的票，刚售票时显示的是无票，但实际是票是有很多的，只是这些票在开车前一周甚至是一天才给放出来，那么就会出现“刚出票就没票”的现象。
在购买火车票的时候要注意，可能会存在解禁日期都还没等到，所有的票都已经被售完了的现象，春运期间更是如此。如果所要购票站点没票、前面站点显示有票，自己又必须得买这个票的，“买长坐短”会是一个好选择，即买多几个站点的票，就只坐自己所需乘坐的站，不过，其中的价差还是要自己给。
