可以在郑州东站的取票机取票。
截至2016年9月，郑州东站共有112台自动售、取票机。其中，一层东北角第三售票处，设置5台自动售票机、13台自动取票机；一层东南角第四售票处，设置5台自动售票机、13台自动取票机；三层落客平台西北侧第七售票处，设置4台自动售票机、10台自动取票机。
三层候车厅内南侧的第八售票处，设置4台自动取票机；三层落客平台东北侧第九售票处，设置2台自动售票机、11台自动取票机；三层落客平台东南侧第十售票处，设置2台自动售票机、11台自动取票机；三层西南交通厅，设置4台自动售票机、2台自动取票机。
扩展资料：
自助取票流程：
1、按秩序排队后，到对应的自助取票机前。提前准备好二代身份证。
2、点击屏幕上的“互联网取票”同时将身份证放在指定位置；
3、选择要打印的车票后，然后点击“确定打印”；
4、当代表车票正在打印中，即可收起放好自己的身份证；
5、等待打印结束，取走车票后即完成所有操作；
参考资料来源：百度百科-郑州东站
近年由于人们生活水平提高和快节奏的商旅出行需求，使高铁出行成了大部分人的首选，特别是高铁推出朝发夕归列车特适合商务出行。
每天到郑州高铁东站乘车的人很多，但由于高铁站站房很大，进出站口多，规划设计有别于传统汽车站采用上进下出中间乘车架构，导致许多人来东站找不到进站口，或出站后找不到换乘点。下面我将东站进站换乘坐车介绍给大家，希望能帮到大家！
如果你坐地铁到东站乘车建议从西北J口或西南G口出来走到对面就是直上三楼侯车厅扶梯，这两个口是最近的上候车厅出口。
如果坐公交到东站建议到出站层东北角坐扶梯上三楼侯车厅，因为这个进站口相较西南，西北和南北进站口人少且绕路最近。
如果你选择乘出租车建议你到三层进站口下车最近最方便，除住在经开区的朋友，其他区都建议从北进站口下车，这样也最近！如果坐出租车到一楼建议到中兴路与车站南街或车站北街下车即可。
如果是来接人朋友，若是坐京广线在出站层东西向中间通道2 、3、9、8出站口看大屏幕选择到那接人，若是坐机场到郑州或开封到郑州到3、8号出站口接人，若是坐陇海线客人，建议到3、4、7、8号出站口看大屏幕显示接人。出站后有内急，出站层在站房西北侧2号站台出口西北和东南31号出站口东南各有一个公厕。
出站后想乘坐地铁回到市区可在出站层中间通道地铁E口或D口下去坐1号线，或直走到西广场位置乘5号线。出站层要打出租车朋友可沿中间通道问西广场方向，在快出站房的最后一个南北通道向南北两个方向走，在该南北通道的内侧分别有南北出租车候车处。
要坐往市内公交朋友在出站层中间通道向东广场方向走，在距东广场最近的一个南北通道分别向南或向北拐走出站房就可看到公交站牌，南侧公交线路多，夜间公交车也在南侧中间，北侧公交线路少有97，85，129，285，47，S135,162共九条公交线路，南侧有75，14,60,916,B25,B38，B5等15条公交线路和 Y5, Y9，Y13三条夜间公交线路及机场大巴。
要买票取票朋友若在一层出站层可到站房西北角一售票厅，站房西南角二售票厅，站房东北角三售票厅；若在三楼北进站口可到其西侧7售票厅，东侧5售票厅；若在三楼南侧可到南进站口东侧十售票厅购票取票。
