保税制度是一种国际通行的海关制度。是指经海关批准的境内企业所进口的货物，在海关监管下在境内指定的场所储存、加工、装配，并暂缓缴纳各种进口税费的一种海关监管业务制度。
根据《中华人民共和国海关法》，保税是对货物而言，一般说保税货物，它是指经海关批准未办理纳税手续进境，在境内储存、加工、装配后复运出境的货物。
保税制度是一种国际通行的海关制度。是指经海关批准的境内企业所进口的货物，在海关监管下在境内指定的场所储存、加工、装配，并暂缓缴纳各种进口税费的一种海关监管业务制度。上述货物则称为保税货物。
保税店实际上是把保税区的货，搬到了店面实体，某种意义上属于传统贸易方式，保税店的商品全程受到海关的监督，东西也需要缴税，缴纳的是行邮税。
购买的东西税额超过了50元的话，需要到线上进行。先用身份证和电话注册，下单支付完成后还要填写购物清单，然后向海关系统进行申报，再走一个物流程序，才能现场提货，整个结算流程要超过10分钟。
免税店指经海关总署批准，由经营单位在中华人民共和国国务院或其授权部门批准的地点设立符合海关监管要求的销售场所和存放免税品的监管仓库，向规定的对象销售、供应免税品的企业。
目前，我国境内的免税店主要有口岸免税店、运输工具免税店、市内免税店、外交人员免税店、供船免税店及我出国人员外汇免税商店。
保税店和免税店的区别如下：
1、“保税店”并不是真正意义上的免税，高于50元需要按行李包裹征收行邮税；而“免税店”，旅客符合免税物品的额度，并在限定物品品种、数量范围内，购买商品时免去税费。
2、“保税店”类似于跨境电商，店铺多以体验为主，超过50元需要线上进行下单，从品牌商或指定的代理商直接采购，商品直接到达个人消费者。；“保税店”是实体店铺零售店，符合有关规定，即可在店铺类选择商品进行购买。
3、“保税店”可以开在国内的任何一个地方，从严格意义上来说应该属于保税体验店；“免税店”一般情况下，免税店通常设置在国际机场、国际港口和邮轮内，只适用于出境者，所以必须在安检之后购买免税产品。
4、“保税店”对供应对象一般没有特定的限制，“免税店”供应对象主要有因公出国人员、远洋海员、华侨、外籍华人、港澳台同胞、出国探亲的中国公民及在国内的外国专家等。
