16岁以下的青少年没有身份证的,可以使用学生证、户口本、护照等证件购买高铁票,然后凭纸质车票和证件走人工通道进行人工检票进站乘车。
满16周岁、未满18周岁的青少年没有身份证的,可以凭户口本上的身份证号码直接在网上购票,然后到车站窗口凭订单号、户口本换取纸质车票,或者直接凭户口本到车站窗口购票,然后再凭户口本到指定窗口或者设备办理临时身份证明,凭临时身份证明和纸质车票走人工通道进站乘车。
办理临时身份证明的方法一般有2种:
方法一:在高铁站自助办理设备办理
在车站找到能办临时身份证明的自助终端,根据机器提示输入身份证号、姓名,再在机器的摄像头上做人脸比较,最后设备核验成功就会展示我们的身份信息,并将其打印。不过,也许还有一部分车站没普及到这个自助终端。
方法二:在高铁站铁路公安制证窗口办理
在高铁站找到铁路公安制证窗口,排队,轮到办理时,出示户口本或者学生证,工作人员核对完身份信息之后,就会帮忙打印临时身份证明。
购买高铁票的方式有两种,分别是线上购买和线下购买,选择的方式不同,操作流程也会不同,具体操作步骤如下:
1、线上购买,如果想要在线上购买高铁票,有很多软件都能使用,比如同程、飞猪、12306、智行、携程等。
以12306为例,购买高铁票具体的操作方式是:打开手机上的12306软件,输入账号和密码登录。进入到首页面后,需要选择出发地,目的地和乘车时间。
然后再去选择车票查询,此时就能看到当天所有的车次以及具体发车时间,根据自身的情况选择合适的车次,进入之后再去选择席别,添加乘客。提交订单后再去选择支付方式,最后完成支付即可。
2、线下购买,线下购买高铁票有两种方式,分别是自助售票机和人工售票窗口。如果在自助售票机上购买,需要选择屏幕上的购票,根据提示把身份证放在指定的识别区域。
再去输入出发地,目的地和乘车时间,查询车票后再去选择合适的车次,确认购买车票的数量后选择下一步,然后再去重新核对下信息,无误后选择确认并支付,最后支付完成即可。
如果在人工售票窗口购买高铁票,只需要把身份证提交给工作人员。并且跟工作人员说清楚具体的出发时间和终点,之后再去选择合适的车次,支付相关的费用。
方法如下:
1、售票窗口购票
现场购票流程即售票窗口,跟工作人员说买票,进行支付买票,身份证是买票的关键证件,将会拿到纸质车票,随后等车就行。
2、自动售票机购票
在自动售票机,请使用居民身份证。购票后,请及时取回车票和居民身份证。
在自动售票机,可以购买直达票、异地票,但学生票、残疾军人票等需减价优惠(优待)凭证购票的除外。
3、电话订票
全国铁路电话订票号码为区号+95105105。
通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。
高铁买票注意事项
1、在网上购买高铁票,需要提前在发车前30分钟以上,车站购票的需要提前15分钟,注意有些地方是提前25分钟就停止售票了。
2、高铁检票是有时间限制的,一般在发车前5分钟停止检票。检票需要用到身份证原件,最好预留足够的时间验票等车。
3、高铁票退票在48小时以内的,会收取5%~20%的手续费。但改签是免费的,只能使用一次。改签能在发车前和发车后,只要有车次、有余票就可以。
4、没有身份证是不能乘车的,即使有车票也不行。车站门口、售票窗口、候车厅、检票口、站台这些地方是有点距离的,所以最好提前半小时进站准备。