郑州长途客运中心站始建于1961年6月，承载着黄河之滨深厚的中原文化底蕴，中心站走过了近半个世纪的风雨历程。随着中部崛起战略的实施，郑州以其独特的区位、市场、资源等比较优势，成为担负转移生产要素的承接地，客运中心站以其每年1400万人的客运量，发展成为担负旅客中转、集散、商贸、文化交流的客运枢纽，成为展示城市文明及交通行业良好形象的窗口。
郑州长途客运中心站是交通部核定的一级客运站。多年来，中心站以部颁“三优”、“三化”为标准，积极推行“管理高水平、服务高质量、车辆高档次”的三高经营模式，以“服务人民群众安全便捷出行”为宗旨，努力增强交通运输能力和水平，用“爱心”创优客运服务，着力于“精品站”建设。
中心站总面积2.82万平方米，，日发班次1600班，日均客流量2万余人。拥有38个售票窗口，实行24小时不间断售票、候车、发车。
郑州火车站8点到18点放票。
12306官网每天7点到晚上11点可以购票，不过每一个地区的放票时间还是有所区别的。每一个车站的起售时间一直保持一致，放票时间从之前的16个变成了21个，每个地区的放票时间不一样的，整点或者半点放票。23：00—7：00网络不可以订票，是系统维护时间。
12306每天早上6点开始售票，不论是晚上是该次列车固定的余票放票时间，还是有人在火车站退票改签，正常情况下12306每天放票的时间在早上8点到下午6点之间，通常都是整点或者半点放票。需要注意的就是站点不同，具体放票的时间也会有一定的区别。
郑州火车站的运营情况
2013年2月13日（正月初四），郑州站实行全封闭实名制验票，所有到郑州车站乘车的旅客在进站时均要接受实名制车票查验。验票时须出示车票和相关有效身份证件，票、证、人不符的将拒绝进站乘车。2019年1月，郑州站在东、西进站口设立16个人脸识别进站闸机通道，满足所有电子客票旅客自助进站的需求，实现刷脸、刷身份证进站。
截至2018年8月，郑州站设有95台自助售（取）票机。截至2014年1月，郑州站在东、西两个广场售票厅旁边分别设立了铁路公安制证点，旅客可以凭身份证号码办理临时身份证明。
5：30。郑州客运南站是中国河南省郑州市境内的长途汽车站，位于管城回族区京广南路与南三环路交叉口东南。营业时间为早上5:30到晚上9:30。车站占地面积为65000平方米，建筑面积15800平方米。2010年11月15日，郑州客运南站试运行。