没赶上车可以改签,但不可退票。改签仅限当天车次(当日24点),到窗口改签。
其次,改签规定:一张高铁车票只能改签一次,高铁车票可以改签当日内包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类的车票,价格实行多退少补。
一张高铁车票只能办理一次改签。车票改签后,您要是再想取消旅行的,可以按规定退票。
如果这时我们还没有到取票处取票,我们可以在购买火车票的软件上申请退票或者改签。
如果我们已经取票,那就只好拿上身份证和车票到车站售票处申请退票或者改签了。
根据相关规定,火车开出2小时内,去火车站售票窗口,申请改签,是可以改签当日的其他车次火车的。但是我们要注意一点就是改签后是无法退票的。
高铁没赶上可以改签。
在有运输能力的前提下,开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
扩展资料
乘客购买高铁车票的注意事项:
1、四种有效证件可网上购票:
网上购票可使用的有效身份证件包括:身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,可使用同行成年人的有效身份证件信息。
2、网上购买车票改签退票的注意事项:
网上购买铁路电子客票后,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
尚未换取纸质车票的,可以在该网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
参考资料来源:中国铁路12306-2. 什么情况下可以办理改签?
参考资料来源:人民网-注意啊!乘客网上购高铁车票须注意几个问题