高铁退票一般是提前几个小时退才有效?

丁佳明2023-04-11  18

高铁退票只要是发站开车前退都有效,特殊情况也可以在开车后两小时内。

在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

根据最新修改的《铁路旅客运输规程》第四十八条: 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。

另据最新规定,高铁车票开车前可以改签当天其他车次或以后几天的车次,开车后可以改签当天其他未发车的车次。

扩展资料:

高铁退票收费如下:

根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费。

1、在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。

2、开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。

3、开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

4、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

参考资料来源:百度百科-火车票退票

开车之前都可以退,但是收费是阶梯式的:48小时以上扣5%,48-24小时扣10%,24小时以内扣20%。

1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2个小时。火车票网上订票且换取纸质车票的,可以不晚于开车前2个小时登录网站办理退票手续。

3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

法律依据

《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签、退票应不晚于开车前30分钟,变更到站不晚于开车前48小时。

第二十九条旅客在车站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票的,应当到车站售票窗口并比照第十六条相关规定办理。

(1)已经换取纸质车票的,凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票。

(2)在具备居民身份证检票条件的乘车站,持居民身份证已经办理进站检票但未乘车的,经车站确认后按规定办理改签、退票。

(3)乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件,持居民身份证检票乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票。

高铁票前15分钟可以退票。其实,只要是在列车发车前都可以办理退票手续。线上购买高铁票的,或者是在车站窗口或者售票机买高铁票的,需要退票时,既能在网上办理退票,也可以选择到人工窗口退票。退票款的到账时间一般在15个工作日内。

高铁退票规则时间限制:

1、退票时间在开车前8天以上的,不需要扣手续费。

2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的,要扣除5%作为退票费。

3、在开车前24至48小时之间办理退票手续的,收取车票票面价格的10%作为退票费。

4、开车前24小时以内退票的,要收取高铁票价格的20%作为手续费。

5、办理退票的时间在发车前48小时到8天期间的,变更发站、到站或改签至距离开车时间8天以上的其他列车,又在距开车8天前办理退票的,扣除高铁票票面价格的5%当作退票手续费。

6、开车后没有超过2个小时的,不能办理退票,只能办理改签手续。


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