高铁站人工客服正常情况下是晚上的，十点半就下班了，因为正常情况下到高铁站最后一趟高铁车是十点钟下班，所以人工客服十点半下班是比较正常的，所以他们也比较辛苦的一天，要接上千个万个电话，要回答各种问题，所以人工客服这个钱也不好，怎么样？，一班动车一班高铁，到上海虹桥站，可以直接转地铁。时间上由于停站因素高铁并没有多少优势，所以就考虑一班早上07.23一班晚上18.03
D5603/D5602详情▼
动车组
宜兴
上海虹桥
18:03
20:52
2小时49分
二等软座
¥88.5
G7343/G7342详情▼
高速动车
宜兴
上海虹桥
07:23
09:48
2小时25分
二等软座
¥136
每天的8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。
自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个。
中国铁路客户服务中心官网12306和手机APP每天开售车票的时间由原来的7时提前至6时，以方便旅客购买早发列车车票。
扩展资料：
2016年10月，中国铁路客户服务中心网站发布消息，2016年12月30日（车票票面乘车日期）之后，全国铁路部门旅客列车车票预售期暂时调整为30天，恢复60天预售期时间另行通知。
2018年4月28日起到年底，铁路部门将下调28条城际铁路部分动车组列车票价，部分线路的折扣将达到20%。铁路部门同时表示，未来将按照市场供需状况执行票价灵活浮动，逐步试行“一日一价”。
参考资料来源：百度百科-火车票预定
