高铁可以上车补票,但仅限于购买了区间票或通票的乘客。如果没有买票,不仅上不了车,候车厅也不能进,因为进车站大厅要用身份证检查是否已购票。购买了区间票或通票的乘客可以在车上补票。
高铁可以在车上补票,补票的方法是:
1、主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。
2、经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长办理挂失补办手续,只收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后,开具客运记录。
3、到站后,主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车收取的2元手续费不予退还。
拓展资料
以下情况,不能补办车票,分别是:
1、不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的。
2、没有购票记录的。
3、所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的。
4、证、人、购票记录不一致的。
5、乘车日期、车次不符的。
6、实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。
以上资源来自于铁路客户服务中心-在车上如何办理挂失补办手续铁路客户服务中心-哪些情况不办理实名制车票挂失补办手续
高铁上车补票流程:1、先买到上高铁的票,必须是在目的地沿线的高铁票。2、如果是之前就在该列车上的,需要延长旅途的,拿着之前的车票,主动找到乘务人员,请乘务人员帮助办理一张车票就可以了。
3、如果是中途转车的,在上高铁前和动姐说明情况,然后主动找乘务员补票。
《铁路旅客运输规程》第四十四条规定:除按规定补票,核收手续费以外,还必须加收应补票价50%的票款。
法律依据
《铁路旅客运输规程》第四十四条 有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,还必须加收应补票价50%的票款:
1.无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。
2.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
3.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。
4.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。
5.旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,补收全价票价与半价票价的差额。