票价没有优惠,除非是中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证,且载明残疾等级为一至六级的,才可以购买半价伤残旅客火车票。
铁路部门为了维护残疾人的权益,会在每趟列车上预留一定数量的残疾人旅客专用票额,购票时间为预售之日起至始发站开车前24小时。持残疾人旅客专用票额的残疾人可以凭票提前进站,列车上设有残疾人专用坐席,方便残疾人上下车。
扩展资料
中国铁路总公司21日对外公布,截至2014年底,全国铁路已有3400余辆设有无障碍设施的客车编入列车中投入运营,其中普速客车1700余辆。目前,动车组列车、直达列车和新造列车均设有残疾人座席及无障碍卫生间,其他车型的无障碍设施改造正在积极推进。
长期以来,铁路部门高度重视残疾人出行工作,采取了一系列方便残疾人出行的措施。在无障碍设备设施方面,全国铁路所有高铁车站、新建和改建车站均设置了无障碍设备设施,包括重点旅客专用候车室、残疾人坡道、无障碍电梯、无障碍厕所或厕位等,其他老旧车站的改造工作也在逐步实施。
在购票乘车服务方面,全国铁路较大客运车站均设有无障碍购票窗口,每趟旅客列车均预留一定数量的残疾人旅客专用票额,满足残疾人旅客的购票需求。
参考资料:百度百科▬残疾证 、人民网▬3400辆无障碍列车投入运营,方便残疾人乘车出行
坐轮椅可以坐高铁,部分较大站设有服务台,为老、幼、病、残、孕旅客提供优先购票、优先进站、优先乘车、优先托办行李等服务,有的车站还可为行动不便的残疾人旅客提供轮椅服务。
此外,为方便残疾人旅客乘坐火车出行,每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前24小时,专门发售给符合购票条件的残疾人旅客,并在票面标注“○专”字样。
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残疾旅客乘坐高铁注意事项:
1、在网上购票完之后即可致电12306申请特殊旅客服务,客服人员会在稍后联系当地的高铁站,让当地工作人员知道有轮椅旅客的出行并做出适当安排。
2、购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、退票、进出站检票及乘车时,请出示乘车人本人的中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证等有效身份证件。
3、高铁开车前5分钟就停止检票了,沿途车站在开车前10分钟就停止售票,在开车前5分钟停止检票,因此上车前要预留充分的时间。
参考资料来源:中国铁路12306-残疾旅客(第1、5点)