电子商务，简称电子商务，是指在互联网、内部网和增值网上进行的电子交易及相关服务活动，是传统商业活动所有环节的电子化网络化。
电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线交易处理、电子数据交换、库存管理和自动数据收集系统。在这一过程中，使用的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库和电子目录。
