未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理改签的，乘客进入12306网站，点击进入“我的12306”，查看已完成的订单，找到需要改签的车票，选择“改签“选项，然后按照提示操作就可以；取出纸质火车票的乘客只能到火车站“退改签”专门窗口办理改签，至少需要提前半个小时进行改签。友情提示：普通车次的火车票未在开车前办理改签的话为作废，动车组车票在开车后2小时内 还可以改签当天的其他车次。广州 花都 清远 英德 韶关 郴州 耒阳 衡阳 株洲 长沙 岳阳 咸宁 赤壁 武汉 信阳 驻马店 漯河 许昌 郑州 新乡 邢台 石家庄 保定 北京
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